É uma das armadilhas de trabalhar on-line - você está no meio verificar o seu e-mail ou trabalhando em um projeto quando a sua conexão com a Internet falhar. Muito provavelmente, modem DSL do computador é a culpa. O primeiro lugar para começar a procurar uma solução rápida é com connection- do seu modem depois de verificar isso, você pode começar a procurar maiores problemas com o próprio modem.
Olhe para a luz de energia no seu modem. A localização ea cor desta luz pode variar dependendo do que modelo e provedor de Internet que você usar- para a AT&modems DSL do T, esta é uma luz verde-amarelada localizada na parte frontal da unidade. Se a luz estiver apagada, ligação da unidade à fonte de alimentação pode ser o culpado. Verifique o cabo de alimentação de conectar-se à unidade, bem como à fonte de alimentação para certificar-se de que esteja totalmente encaixado. AT&T recomenda ligar o seu modem DSL diretamente em uma tomada elétrica, em vez de um filtro de linha.
Verifique as ligações entre o modem e seu computador. Estas portas de conexão estão localizados na parte traseira do modem e da torre do computador na maioria dos modelos. Procure duas coisas: primeiro, que os cabos estão totalmente inseridos no portos e segundo, que eles são inseridos nas portas corretas. Isto é especialmente importante em sua torre de computador, como várias portas pode causar confusão. Também olhar para os cabos desgastados ou rachados, que também poderiam interromper sua conexão com a Internet.
Repor o modem DSL, pressionando o "Reiniciar" botão localizado na unidade - tipicamente na parte traseira, mas isto pode também variar dependendo do modelo. Nem todos os modems DSL pode ter este botão.
Reinicie o computador para que ele reconheça o modem DSL. Desligue o computador completamente, o que significa selecionar o "Desligar" opção, em vez de "Mudar de utilizador" ou "Reiniciar." Aguarde 30 a 60 segundos antes de ligar novamente o computador. Você também pode optar por repor o modem enquanto o computador estiver desligado, enquanto desconectá-la simultaneamente a partir de sua fonte de energia temporariamente.
Verifique se o computador reconhece o modem DSL. Clique no "Começar" ou "Cardápio" botão na tela do computador e selecione a "meu computador" guia e selecione a "propriedades" opção. Procure o botão que diz "ferragens" e dê um duplo clique sobre ele. Clique no "Gerenciador de Dispositivos" botão- este lhe dirá se tem instalado os drivers de modem para o computador. Isso não é provável que o problema se você tiver usado este modem DSL no computador anteriormente, mas poderia ser o problema se é a primeira vez que você tentou fazer logon em um computador usando este modem DSL.
Reinstalar o driver de dispositivo no computador. Consulte o seu computador e manuais de usuário do seu modem para obter instruções específicas do modelo sobre como instalar o hardware.
Contacte o seu Provedor de Serviços de Internet para verificar se o serviço de Internet foi ativado. Mesmo com todo o equipamento funcionando adequadamente, uma assinatura unactivated vai impedi-lo de fazer logon na Internet.
dicas & avisos
- Consulte o seu ISP sobre os problemas do modem DSL além dos descritos. Em muitos casos, o seu ISP pode estar disposto ou responsáveis para substituir o seu modem sem nenhum custo para você.
- Não tente religar um modem DSL-se. A maioria ISP alugar - ao invés de vendê - modems DSL aos clientes, o que significa que você não possui sua unidade e não está autorizado a fazer reparos.
Meu computador não irá detectar qualquer modem
Como atualizar um modem DSL
Como conectar um modem de computador a uma TV
Como usar um modem sem fio como um adaptador sem fio
Como configurar o serviço de internet cox em um computador doméstico