Não é possível conectar ao modem sem fio

luzes do modem fornecer informações sobre a sua conexão`s health. Fotolia.com

As redes sem fio são fáceis de instalar e usar - até que já não funcionam. Vários problemas de hardware ou software pode causar problemas de rede ou conexão à Internet. Solução de problemas de modem sem fio requer um plano estratégico para identificar e resolver o problema. O seu modem, roteador ou ponto de acesso pode ter física, software ou preocupações de segurança, que cada um pode resultar em erros de comunicação. Quando você começar a resolver sua rede, você deve sempre verificar o hardware - cabos ou adaptadores de energia, por exemplo - primeiro a economizar tempo.

Rede Física Solução de problemas

  • Clique "Começar" e clique em "Corre." Entrar "sibilo" seguido do endereço IP do seu modem. Se você receber uma resposta, um problema de comunicação existe. Verificação das ligações físicas da rede vai economizar tempo. Se você não receber uma resposta, o dispositivo pode ter um problema de configuração ou pode ter um mau funcionamento por completo.

  • Certifique-se de seus cabos de modem sem fio, pontos de acesso e roteador estão instalados corretamente. Confirmar que o adaptador de energia para cada dispositivo e os cabos para a parede eo computador estão conectados firmemente.

  • Desligue o modem por pelo menos cinco minutos. Isso irá redefinir o modem e pode resolver problemas de conectividade. Certifique-se as luzes do modem são verdes e constante quando o dispositivo é ligado. Isso pode demorar alguns segundos a alguns minutos. Se o "Internet" luz está vermelha ou não um verde constante, o problema pode estar com o seu provedor de serviços de Internet. Chamar seu fornecedor para confirmar que as interrupções não são uma preocupação.

  • Mova seu roteador ou ponto de acesso sem fio (WAP). O roteador ou WAP local pode afetar a conectividade. Eletrônica em sua casa ou escritório - microondas ou telefones sem fio, por exemplo - podem utilizar a mesma frequência, causando interferência. Mova o dispositivo para outro local e verificar a conectividade.

De problemas do driver e atualizações



  • Clique no "Começar" botão. direita; clique "meu computador" e clique em "Gerir."

  • Clique "Gerenciador de Dispositivos" e, em seguida, clique duas vezes em "Outros dispositivos" ou "Adaptadores de rede." Localize o seu adaptador de rede na lista e depois à direita; clique no item e selecione "Propriedades." Anote as informações do fabricante e modelo.

  • Confirmar que o dispositivo está a funcionar no "Geral" aba. Se você ver um erro, clique no "Condutor" guia e clique em "Atualizar driver." O sistema operacional irá baixar e instalar um driver atualizado, o que pode resolver erros de comunicação.

segurança Solução de problemas

  • Confirme se o seu computador está usando a chave de criptografia direita. Wired Equivalent Privacy (WEP) ou Wi-Fi Protected Access (WPA) configurações deve ser o mesmo em cada dispositivo de rede, incluindo o computador, roteador, modem, hub ou ponto de acesso. Localize o WEP ou WPA na parte de trás do seu roteador ou encontrar a chave se você mudou e escreveu-o para baixo.

  • Abra seu navegador de Internet e digite o endereço IP para cada dispositivo. Você pode precisar entrar em contato com o ISP ou o fabricante do dispositivo para as informações de log-in apropriado. Digite seu nome de usuário e senha. Clique "Configurações sem fio" e localizar a chave WEP ou WPA. Confirmar que a chave é digitada corretamente em cada dispositivo e no computador.

  • Confirme o Service Set Identifier (SSID). Se você estiver trabalhando com um laptop, você pode ter ligado a outra rede e esqueceu-se de redefinir a sua rede. direita; clique no ícone de rede na bandeja do sistema e clique em "Veja as redes sem fio disponíveis." Clique no nome da sua rede e, em seguida, clique no "Conectar" botão.

dicas & avisos

  • Se o modem continua a ter problemas de conectividade, entre em contato com o fabricante ou o seu provedor e solicitar um upgrade. Certifique-se a atualização é compatível com cada um de seus dispositivos.
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