Você pode ter recebido um bom conjunto de novas panelas Calphalon para seu casamento, puxou-os para fora da caixa, e notei que tinham arranhões gigantes sobre eles. Ou, depois de alguns meses, o revestimento antiaderente em suas panelas novíssimo pode estar começando a descascar. Substituindo as panelas na loja irá custar uma fortuna. Calphalon oferece uma garantia vitalícia para suas panelas e frigideiras para defeitos de fabricação. Se você arruinou as panelas devido à negligência, você está sem sorte.
Coisas que você precisa
- Dinheiro para a postagem. As panelas são substituídos gratuitamente, mas você precisa vir para cima com o custo de enviar o seu pan de uma maneira.
- Box e outros suprimentos de envio.
- Calphalon ou Circulon panelas que foram desgastados pelo uso comum.
instruções
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Verifique cuidadosamente suas panelas. Você não pode enviá-los em se eles são abusadas por sobreaquecimento, lavagem inadequada, uso comercial ou outro negligência, como coçar-los com utensílios de metal. pequenas falhas, tais como falhas de superfície ou pequenos arranhões não se qualificar para a garantia.
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Criar uma conta on-line em Calphalon.com. Clique "Criar Conta" no canto superior direito da página, e preencha as informações necessárias.
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Navegue até a página de informações de garantia de Calphalon, e clique no link sob o "Reivindicação de garantia" subhead para iniciar o processo de devolução de sua panela com defeito.
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Preencha as informações sobre o pan defeituoso, incluindo a data da compra, a loja que você comprou, ea razão para o retorno.
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Observe as instruções para entrega de produtos. Você vai precisar para pagar os custos de envio para enviar suas panelas para Calphalon.
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Encontrar uma caixa que se encaixa e começar a embalar. Calphalon quer as panelas sem as tampas, para economizar no transporte de peso.
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Use um serviço de transporte com acompanhamento. Calphalon exige isso.
dicas & avisos
- Se você não tiver acesso à Internet, você pode chamar Calphalon no 800-809-7267 para obter instruções sobre como devolver sua panela.