Como resolver reclamações de facturação paciente

faturamento paciente é um componente central de qualquer sistema de saúde. Embora existam departamentos que lidam com contas de pacientes e faturamento, ainda existem casos quando surgem disputas sobre reivindicações médicas e contas. Buscando ajuda para esclarecer as contas ajuda os pacientes cumprir suas obrigações financeiras, e também garante que o hospital mantém relações amigáveis ​​com os seus pacientes.

Coisas que você precisa

  • Cópias de contas de pacientes
  • Registros de correspondência
  • Entrar em contato com os escritórios de cobrança hospital para pedir-lhes para resolver um problema decorrente da lei. Apresentá-los com cópias de seu projeto para ilustrar a sua reclamação. Comunicando-se com o hospital primeira ajuda a esclarecer suas preocupações faturamento paciente antes de apresentar qualquer processo contra o hospital. Use os números de contato disponíveis na conta.

  • Relatar a queixa para a equipe de defesa do paciente do hospital, apresentando-lhes cópias das contas e qualquer correspondência entre você eo escritório de cobrança. Os defensores vai investigar o que os serviços foram prestados ao doente e se sua concordância com as taxas indicadas no projeto de lei, e depois lidar com a queixa em conformidade com os respectivos departamentos.



  • Contacto representante companhia de seguros do paciente para se obter uma compreensão mais clara da forma em que as reivindicações tenham sido processados. Falar com um representante de suporte permite determinar se existe um problema no faturamento e um meio de resolvê-lo no nível de operadora.

  • Fale com os seus centros regionais de Medicaid & Medical Services (CMS) escritório, se a denúncia não pode ser resolvido no nível hospitalar ou transportador. O CMS é a agência federal responsável pela Medicare, Medicaid e programas de seguro de saúde da criança. Ele também supervisiona contratos que Medicare tem com suporte de um paciente. escritórios regionais da CMS ajudar a resolver as reclamações de faturamento quando um transportador errada aplicação política nacional Medicare.

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