Regras de reembolso de cartão de crédito

leis exato do reembolso variam em cada estado, mas a maioria não exigem varejistas a aceitar retornos. Diferentes varejistas têm seus próprios períodos de tempo alocado para retornos. Alguns exigem recibos de reembolso e outros não. Outros só vai trocar mercadorias para crédito da loja, e alguns consideram a transação inicial a ser a venda final. No entanto, a maioria dos estados exigem que o varejista de alguma forma você informar sobre as políticas de reembolso. Se você está inseguro, procure sinais afixados em torno da loja, em Tag da venda ou em seu recibo de compra.

Se você tem um problema com os bens ou serviços que você compra com um cartão de crédito e o comerciante não vai emitir um reembolso, chegar ao seu provedor de cartão de crédito para obter assistência. O Fair Credit Billing Act permite que os consumidores para disputar bens e serviços que não eram satisfatórios de baixa qualidade, ou enganosa. Se a compra foi de mais de US $ 50 e os itens foram adquiridos localmente, o seu provedor de cartão de crédito é obrigado a investigar a disputa. Depois de entrar em contato com o vendedor, a sua empresa de cartão de crédito será ou emitir um reembolso ou fornecer uma explicação específica para porque as acusações são válidos.

Você pode obter um reembolso por quaisquer erros de cartão de crédito ou erros que você encontrar em sua conta. Se um comerciante sobrecarregado você ou nunca entregou a mercadoria e não irá corrigir o erro, o seu provedor de cartão de crédito vai intervir. Para disputar um erro, você deve entrar em contato com o seu provedor de cartão de crédito no prazo de 60 dias do recebimento da fatura. Sua empresa de cartão de crédito devem reconhecer a disputa dentro de 30 dias e resolvê-lo dentro de dois ciclos de faturamento ou 90 dias.

Os consumidores têm responsabilidade limitada para despesas com cartão de crédito não autorizadas. Se um comerciante carrega o seu cartão sem a sua permissão ou o cartão for perdido ou roubado, comunique os encargos para o seu provedor de cartão de crédito para um reembolso. Sob o Fair Credit Billing Act, você só pode ser responsabilizado por até US $ 50 de quaisquer despesas não autorizadas. Se o seu número de cartão de crédito foi comprometida, mas você ainda tem o cartão em si, você não é responsável por qualquer taxa.