Leis disputa ach

leis bancárias oferecem procedimentos para os consumidores a resolver disputas.

O banco usa o Automated Clearing House (ACH) para transferir dinheiro de e para o seu controlo e outras contas. Esses créditos e débitos são possíveis sem dinheiro físico mudando de mãos através de um sistema informatizado conhecido como transferência eletrônica de fundos (EFT). O governo federal regula a ACH e fornece um sistema para os consumidores a controvérsia e erros ETF corretas através da Lei de transferência eletrônica de fundos.

Erros qualificados

  • Sob o ato, pode contestar transferências electrónicas de dinheiro que ainda não tenham autorizado através do banco. Uma quantidade incorreta de dinheiro debitado ou creditado na sua conta também pode ser contestada. Além disso, você pode desafiar quaisquer transações ACH que estão em falta a partir de um extrato bancário e outros erros de escrituração feitas pela instituição financeira. Recebendo uma quantidade incorreta de dinheiro através de um caixa automático também é discutível sob a lei. Erros em uma conta consulta de saldo ou informações relacionadas com os impostos e outros propósitos não são erros abrangidos pela presente lei.

Procedimento Geral

  • Seu banco é obrigado a seguir o procedimento de disputa nos termos da Lei transferência electrónica de fundos após a sua notificação oral ou escrita de um possível erro. Os consumidores devem notificar um banco de um erro ACH no prazo de 60 dias após a indicação de banco, ou outra documentação, que contém o erro é emitido. Se você notificar o banco em pessoa da disputa, a instituição pode exigir que você forneça uma confirmação por escrito do erro dentro de 10 dias úteis. O banco deve fornecer um endereço para enviar a documentação no momento em que é notificado da necessidade de confirmação por escrito.



    Você pode solicitar mais documentação do banco após a sua queixa inicial para determinar se ocorreu um erro. Depois de receber esta informação, você tem 60 dias para contestar as informações contidas nos documentos solicitados. Ao receber um aviso de erro, o banco deve investigar e decidir o resultado da sua disputa dentro de 10 dias úteis. O resultado da análise do banco deve ser comunicada a você dentro de três dias úteis após a conclusão da investigação. Se tiver ocorrido um erro, o banco deve corrigir o erro no prazo de um dia útil.

Procedimentos especiais

  • Sob certas circunstâncias, a quantidade de tempo que um banco está autorizado a determinar se ocorreram erros durante uma transferência eletrônica de fundos podem variar. O seu banco pode estender o período normal de 10 dias para investigação disputa a 45 dias, se o montante em causa é temporariamente creditados na conta. Este crédito deve ocorrer dentro de 10 dias de seu aviso de erro para o banco.

    O banco pode reter um máximo de US $ 50 do valor discutido deve razoavelmente determinar a ETF foi autorizado antes de uma investigação completa seja concluída. Seu banco está autorizado a estender o período de inquérito, sem oferecer qualquer crédito temporário para a conta se você não fornecer um aviso por escrito do erro dentro de 10 dias úteis do seu pedido.

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