Na maioria dos casos, um assistente de cuidados fornece ajuda prática do dia-a-dia com o cuidado de uma pessoa idosa. Como um assistente de cuidados, é sua a responsabilidade de construir e manter a confiança com a pessoa sob o seu comando e toda a família ou amigos envolvidos no cuidado geral do paciente. Existem várias dicas que você pode usar para construir um relacionamento duradouro e de confiança com um paciente.
Estabelecer um elevado código de comportamento desde o início. Mostrar a relação paciente por ouvir e responder às preocupações e queixas. Envolver o paciente sob seus cuidados nos processos de tomada de decisão adequados. Demonstrar que você não está em casa para empurrar a pessoa ao redor ou pedir-lhe para fazer coisas contra a sua vontade.
Defina-se uma rotina para o paciente. Uma das maneiras mais eficazes para desenvolver a confiança e minimizar a confusão numa relação cuidador / paciente é a realização de atividades específicas da mesma maneira cada vez. Por exemplo, definir refeição vezes específicos, tempos de banho e tempos de exercício.
Explicar todos os procedimentos antes de implementá-las. Como um assistente de cuidados, pode ser encarregado de limpeza, lavagem e preparação de refeições ligeiras, bem como a prestação de assistência com cuidados pessoais diariamente. Respeite nível de conforto e limites sobre o espaço pessoal do paciente. Diga o paciente exatamente o que ela pode esperar que aconteça durante a realização de cada tarefa.
Manter uma relação positiva com a família e amigos. Repassar informações relevantes sobre o paciente em tempo hábil e fornecer atualizações de saúde rotineiramente. Identificar padrões de comportamento que poderiam representar um problema futuro, tais como sinais de depressão ou agressividade para com os outros.
Adotar uma política de transparência e comunicação aberta. Convide os membros da família para acompanhá-lo e pelo paciente durante a hora da refeição ou em diferentes fases ao longo do dia. Simplificar a terminologia médica complexa para facilitar a compreensão da saúde do paciente.