E-business vai além dos limites da troca de informações sobre produtos e serviços com clientes e fornecedores. Trata-se de fazer uso da Internet para transferir informação entre os funcionários que usam sistemas internos, parceiros de negócios, escritórios de filiais, clientes, fornecedores, usuários remotos e do público. E-business é de cerca de automatização de in-house e outros procedimentos. Isso permite que os proprietários de E-business para trabalhar no crescimento do negócio através do uso de informação e tecnologia.
Integração perfeita com a Contabilidade
E-business fornece para a perfeita integração com a contabilidade por meio de informações disponíveis e recursos tecnológicos. Informações sobre produtos, preços e clientes dados podem ser extraídos da contabilidade diretamente para evitar o desperdício de tempo, erros e replicação de dados. Alterações aos preços, produtos e informações do cliente são automaticamente atualizados. As encomendas podem ser descarregados directamente para a contabilidade para processamento em tempo recorde. declarações de clientes podem ser enviados para a investigação conta on-line. Todas as práticas contábeis são integrados em um único sistema para acesso conveniente.
Efetiva exposição do produto e Informação
Com um E-business, é possível descrever inúmeros produtos em grande detalhe porque o texto é ilimitado. Imagens dos produtos pode ser carregado para adicionar apresentação visual de mercadorias. Os produtos podem ser ordenados e classificados para facilitar o acesso pelos clientes. comportamento de compras on-line do consumidor é versátil e a exibição eficaz dos produtos, ea riqueza de informação fornecida, incluindo layout do site pode desencadear o desejo de impulso de compra dos clientes.
Negócios ao Cliente
Os clientes podem fazer logon e visualizar os produtos, obter informações sobre novos produtos, alterações de preços, ofertas de descontos e ofertas especiais. Os clientes também podem ver as suas declarações on-line e verificar as operações de origem. Em uma configuração de E-business, é possível oferecer um conjunto de preços para os clientes regulares e outro conjunto de preços para novos clientes. As opções de pagamento pode ser variado para aceitar diferentes moedas e gateways de pagamento, como cartões de crédito, cartões de débito e PayPal. Os clientes podem receber cotações on-line para confirmar as suas ordens.
personalização
Empresas envolvidas em E-business identificar personalização como uma característica fundamental do E-business. Personalização é ampla e abrange exposição de produtos e informações, recomendações de produtos e comentários, personalização do usuário dos condutores de produtos e dados pessoais do usuário final em uma página web. No lado tecnológico, personalização cobre o uso de geração dinâmica página, biscoitos, filtragem de informação e perfis de usuário. O recurso de personalização pode ser usado para permitir a sustentabilidade E-business através do desenvolvimento de interfaces de usuário personalizadas e processos.
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