Desafios da gestão shopping

Shoppings são um agrupamento de empresas de varejo voltadas para fornecer aos consumidores uma opção de compra de uma paragem. No entanto, a gestão de um grande grupo de empresas diferentes sob a égide de uma entidade pode ser um desafio, especialmente quando você adicionar a ele uma equipe de shopping independente, problemas com segurança e controlo de multidões. Para ultrapassar estes obstáculos requer um planejamento cuidadoso e visão de negócios astuto.

Alta rotatividade de pessoal

  • Malls geralmente contratar funcionários mais jovens que vão trabalhar as horas necessárias heterodoxas e aceitar salário mínimo. Na maioria dos casos, adolescentes e estudantes universitários compõem o cerne de uma equipe shopping, com exceção de administradores de nível superior. No entanto, embora esses trabalhadores vêm mais barato, eles vêm com um preço elevado de sua própria, que é a rotatividade frequente. Um dos desafios na gestão de shopping não está permitindo que a alta rotatividade de afetar a consistência com que a propriedade é gerido numa base dia-a-dia. Na maioria dos casos, a contratação de trabalhadores mais maduros, proporcionando benefícios e oferecendo uma maior taxa de pagamento por hora ajuda a superar este desafio particular.

Navegando personalidades individuais de negócios



  • membros da equipe de gestão de shopping tem que lidar com diversas empresas diária, cada um com sua própria maneira de fazer as coisas. Isso pode ser difícil porque é uma barreira para a construção de uma equipe coesa entre as empresas de shopping. A melhor maneira de combater este desafio é estabelecer um conjunto coerente de políticas e procedimentos para todas as lojas de shopping, incluindo um certo código de conduta para ditar como cada negócio é esperado para operar e interagir com os clientes. gerentes de shopping eficazes comunicar regularmente essas informações para todas as lojas para garantir que todos estejam na mesma página.

Roubo

  • Porque shoppings são compostas de várias lojas diferentes, é praticamente impossível policiar constantemente cada um. Portanto, o roubo é um problema de segurança significativo para muitos centros, especialmente se as lojas individuais têm nenhum sistema no lugar com o qual para pegar os ladrões e monitorar o roubo entre os clientes e funcionários. A melhor maneira de superar este desafio é para a estação de guarda de segurança shopping em várias posições ao redor das instalações, trabalhando em estreita colaboração com as lojas individuais para identificar comportamentos suspeitos. Publicação de sinais de alerta anúncio consequências de roubo é outro impedimento para o roubo em shoppings.

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