Um plano de marketing descreve as estratégias e táticas de uma empresa quer usar para atingir suas metas de vendas e lucro. Desenvolver essas estratégias e táticas exige informações sobre as necessidades e desejos dos clientes potenciais. Através de pesquisa de mercado, uma empresa aprende que, entre todos os clientes em potencial, pode adquirir bens e serviços de uma empresa. Aqueles indivíduos tornar-se o público-alvo para todo o desenvolvimento de comunicações de marketing, vendas e produto. Eles compreendem segmentos do mercado total de conhecido como mercados-alvo. Barbara Cunningham, da Universidade de Missouri escritório de extensão afirma que um negócio sem uma compreensão clara de seus mercados-alvo pode muito bem estar usando uma venda nos olhos.
Definição
mercados-alvo formar a base de clientes para qualquer negócio. Eles representam as pessoas que podem usar um produto ou serviço, tem a capacidade financeira para comprá-lo e pode ser alcançado através de um ou mais meios de comunicação. Dados demográficos, socioeconômico e comportamental permite às empresas entender o que as mensagens irá gerar a melhor resposta entre os seus mercados-alvo. Para se manterem competitivas, as empresas hoje devem concentrar-se em seus mercados-alvo para desenvolver relacionamentos duradouros com os compradores.
segmentação
mercados-alvo pode ser dividido demograficamente usando fatores como sexo, idade, renda, "ciclo de vida familiar" (Solteiro, casado, casado com crianças, reformado), nível de educação e etnia, de acordo com a Ohio University Extension Nancy H. Touro. Ela também inclui, tendências recreativas geográficas e limitações de tempo como possíveis critérios.
vantagens
Bert Rosenblum, professor de marketing da LeBow College of Business da Universidade de Drexel, cita "posicionamento do produto e fácil identificação de oportunidades" Entre as vantagens de usar uma abordagem de marketing de destino na criação do plano de marketing. seleção de mercado-alvo permite a publicidade para desenvolver cópia que afia em um público específico e selecionar a mídia de melhor custo-benefício de usar. Ele também permite o desenvolvimento de produtos para adaptar características e design para o público-alvo.
desvantagens
marketing de destino requer sólida pesquisa de mercado para ser eficaz, um investimento pequenas empresas podem estar relutantes em fazer. Maiores custos promocionais e administrativos decorrentes do uso de abordagens diferentes para diversos públicos pode ser uma desvantagem para atingir marketing, de acordo com Dr. Rosenblum. Uma outra desvantagem surge quando uma empresa estreita seu foco na medida em que a lealdade à marca pode ser erodida.