representantes de relações públicas manter relacionamentos eficazes de terceiros em nome da empresa ou indivíduos. o "terceiro" é o público, mídia, empregado ou ocasionalmente o governo. relações públicas pode ser praticado por qualquer pessoa dentro de uma organização, embora as empresas maiores têm um relações públicas, PR, departamento ou contrair o trabalho para uma agência de PR. Como uma ligação entre os executivos de uma empresa e no resto do mundo, representantes de RP esclarecer os objetivos organizacionais, definir a política da empresa e atenuar problemas e impropriedade.
Funções organizacionais de Relações Públicas
Dentro de uma organização, representantes de relações públicas servem para informar os trabalhadores como os porta-vozes para a política organizacional. representantes de RP manter linhas de comunicação abertas para outras partes interessadas organizacionais, tais como acionistas, empresas relacionadas e indivíduos terceirizados. gestão da informação interna torna-se particularmente importante durante tempos de mudança organizacional, por exemplo, fusões, aquisições e mudanças tecnológicas. gestão da informação interna também é importante quando as empresas passam por escândalos e outras questões de mídia. Os funcionários devem ser mantidos informados sobre a controvérsia empresa para que eles saibam como reagir se forem abordados por ninguém da mídia.
Implicações de funções organizacionais de Relações Públicas
Idealmente, PR internos auxiliares empregados do processo de recrutamento, através de contratação, treinamento e toda a experiência de emprego. PR organizacional molda a experiência dos funcionários através de materiais de formação informativos, declarações de missão, códigos oficiais de conduta e outros documentos da empresa. Os gestores de informação garantir que a comunicação interna acontece em ambos os sentidos, com funcionários aberto a participar em intercâmbios de informações. representantes de relações públicas internas configurar uma política de comunicação que facilita a interação entre diferentes tipos e níveis de funcionários, mantendo a ordem e estrutura.
Funções sociais de Relações Públicas
Embora PR interno é importante, a maior parte do trabalho PR acontece entre os representantes e os da Comunidade, nomeadamente os membros da mídia. Dentro da sociedade, as funções de relações públicas para tornar a organização aparece íntegro aos olhos do público. PR positiva começa com uma declaração de missão claramente comunicado que inclui a dedicação à comunidade. Esta informa o público sobre as intenções do negócio e define uma cultura de empresa altruísta. responsabilidade social corporativa de uma empresa, a RSE, o plano inclui o patrocínio de eventos da comunidade, filantropia e iniciativas éticas. Partes do CSR são formas de as funções sociais do PR.
Implicações de funções sociais de Relações Públicas
representantes PR procuram para divulgar a RSE e outras funções sociais positivos. Isso mantém o negócio visivelmente benéfico. Muitos consumidores preferem fazer negócios com organizações que aparecem ético e atuar favoravelmente em direção a instituições de caridade e sociedade. Negócios com PR social sólida podem ter um histórico de interações honrosas. Isto vem a calhar se o negócio passar por uma crise pública, representantes de PR pode identificar atividades passadas altruístas quando pedindo clemência público.