Escrever uma mensagem para o canto do presidente da publicação de uma organização parece enganosamente fácil. É uma excelente oportunidade para o CEO presidente para marcar pontos com os empregados, se ele está escrevendo ele próprio ou um especialista em comunicações é ghostwriting para ele. Através desta coluna semanal ou mensal, o presidente deve aprimorar sua imagem como uma pessoa razoável que é um líder sábio e eficaz, um bom tomador de decisões e um solucionador de problemas altamente qualificada que está em cima do que está acontecendo na empresa e da indústria . Escrevendo tal coluna é repleto de armadilhas, e quem está escrevendo a peça deve ter cuidado para evitá-los.
Não fale baixo para funcionários. Enquanto a mensagem do líder deve de vez em quando transmitir a presidente ou a preocupação de CEO para o bem-estar dos membros da organização rank-and-file, o CEO não deve sair como paternalista, condescendente ou bajulador.
Abster-se de pregar. Há melhores ferramentas motivacionais para um presidente do que sermões ou entrega de discursos vestiário.
Entregar verdade. Um CEO pode fazer mais mal do que bem neste tipo de mensagem por pintar um quadro róseo da situação da empresa em geral, ou de algum aspecto particular do desempenho da empresa, quando os funcionários sabem muito bem que a situação é sombria e que jorrando do presidente é besteira. Essa perda de confiança é difícil de superar.
Escolha o tema de cada mensagem com muito cuidado. Você quer um tema que não é chato, que podem inspirar os funcionários a fazer um bom trabalho, que não revelar muito da estratégia da sua organização aos concorrentes, e transmite informações novas e interessantes para os funcionários. Esses temas poderiam incluir as tendências do setor, planos para um novo edifício e as vantagens e comodidades que irá fornecer, ou elogios para os funcionários que têm feito um trabalho excepcional.
Mas muito cuidado com esse último item. Se você chuveiro elogios sobre cinco funcionários e nove funcionários merecia tal elogio, você provavelmente ter alienado quatro funcionários. Melhor para fazer elogios geral na maioria dos casos.
dicas avisos
- Um CEO não deve limitar a comunicação com os funcionários para uma coluna em uma publicação bimestral interna. especialista em gestão de Rodney cinza aconselha presidentes de empresas para sair entre os funcionários de vez em quando por alguma comunicação bidireccional significativa.
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