Solução de problemas de uma copiadora canon imageclass mf6500

Solucionando um Copiadora Canon imageCLASS MF6500

A Canon imageCLASS MF6500 é uma copiadora multifuncional que também imprime, faxes e digitalizações. Com muitos mais recursos, é inevitável que em algum momento você vai experimentar uma falha. Muitos destes problemas são superados com o sistema de exibição de menu e erro na copiadora. Se o problema é um atolamento de papel ou um cartucho de toner que precisa de substituição, as correções são bastante simples. Antes de ter um técnico verificar a copiadora, existem alguns passos para solucionar problemas básicos que podem ser executados completamente em seu próprio país.

  • Remover atolamentos de papel quando um "verificar documento" ou "Documento Too Long" mensagens aparece no visor LCD. Verifique o indicador de localização de atolamento, onde ocorreu o atolamento. Abra o ADF (Alimentador Automático de Documentos) e retire o documento encravado. Verifique na bandeja do alimentador de documentos e sob a tampa vidro de exposição e remover quaisquer documentos encravados de lá também.

  • Remova o papel de dentro da unidade quando você vê uma mensagem de leitura "Atolamento de papel." Abra a tampa esquerda e puxe cuidadosamente o papel encravado para fora da máquina. Incline a guia de transporte dos dois lados em direção a máquina e retire o papel encravado a partir desse local também. Feche a tampa lateral esquerda. Retire a cassete de papel e garantir que as bordas do papel são empurrados abaixo das guias. Empurre a bandeja de papel para dentro da máquina até ouvir um clique.

  • Reiniciar o aparelho se você receber uma mensagem que diz "Erro no sistema." Desligue o interruptor de alimentação principal, aguarde mais de 10 segundos, em seguida, ligue a copiadora novamente. Se a mensagem persistir, desligue o aparelho da fonte de alimentação e contacte o seu Serviço de Atendimento ao Cliente Canon local.



  • Remova o cartucho de toner se você receber uma mensagem que diz "Toner Baixo, Prepare New Toner." Balance o cartucho de toner e para trás algumas vezes para distribuir uniformemente o toner, reinstale o cartucho. Se a mensagem persistir, substitua o cartucho de toner.

  • Recarregue o papel e repor o cassete de papel corretamente se você recebe um código de erro que lê "# 0009".

  • Impressão, apagar ou enviar por fax qualquer documento armazenado na memória se você receber um código de erro que lê "# 0037".

dicas & avisos

  • Sempre desligue a máquina durante a limpeza ou mover a unidade.
  • Para evitar encravamentos, não desligue o cabo de alimentação, abra a tampa esquerda ou adicionar ou remover o papel enquanto a máquina está a funcionar.
  • Não insira objectos nas aberturas da máquina, uma vez que podia tocar áreas de tensão e provocar um choque ou danificar a máquina. Desligue o aparelho e ter um serviço técnico qualificado da máquina para você.
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