A Canon imageCLASS MF6500 é uma copiadora multifuncional que também imprime, faxes e digitalizações. Com muitos mais recursos, é inevitável que em algum momento você vai experimentar uma falha. Muitos destes problemas são superados com o sistema de exibição de menu e erro na copiadora. Se o problema é um atolamento de papel ou um cartucho de toner que precisa de substituição, as correções são bastante simples. Antes de ter um técnico verificar a copiadora, existem alguns passos para solucionar problemas básicos que podem ser executados completamente em seu próprio país.
Remover atolamentos de papel quando um "verificar documento" ou "Documento Too Long" mensagens aparece no visor LCD. Verifique o indicador de localização de atolamento, onde ocorreu o atolamento. Abra o ADF (Alimentador Automático de Documentos) e retire o documento encravado. Verifique na bandeja do alimentador de documentos e sob a tampa vidro de exposição e remover quaisquer documentos encravados de lá também.
Remova o papel de dentro da unidade quando você vê uma mensagem de leitura "Atolamento de papel." Abra a tampa esquerda e puxe cuidadosamente o papel encravado para fora da máquina. Incline a guia de transporte dos dois lados em direção a máquina e retire o papel encravado a partir desse local também. Feche a tampa lateral esquerda. Retire a cassete de papel e garantir que as bordas do papel são empurrados abaixo das guias. Empurre a bandeja de papel para dentro da máquina até ouvir um clique.
Reiniciar o aparelho se você receber uma mensagem que diz "Erro no sistema." Desligue o interruptor de alimentação principal, aguarde mais de 10 segundos, em seguida, ligue a copiadora novamente. Se a mensagem persistir, desligue o aparelho da fonte de alimentação e contacte o seu Serviço de Atendimento ao Cliente Canon local.
Remova o cartucho de toner se você receber uma mensagem que diz "Toner Baixo, Prepare New Toner." Balance o cartucho de toner e para trás algumas vezes para distribuir uniformemente o toner, reinstale o cartucho. Se a mensagem persistir, substitua o cartucho de toner.
Recarregue o papel e repor o cassete de papel corretamente se você recebe um código de erro que lê "# 0009".
Impressão, apagar ou enviar por fax qualquer documento armazenado na memória se você receber um código de erro que lê "# 0037".
dicas & avisos
- Sempre desligue a máquina durante a limpeza ou mover a unidade.
- Para evitar encravamentos, não desligue o cabo de alimentação, abra a tampa esquerda ou adicionar ou remover o papel enquanto a máquina está a funcionar.
- Não insira objectos nas aberturas da máquina, uma vez que podia tocar áreas de tensão e provocar um choque ou danificar a máquina. Desligue o aparelho e ter um serviço técnico qualificado da máquina para você.