Técnicas de venda para lojas de varejo

Uma loja de varejo benefícios de melhorar a imagem do pessoal de vendas, diz que a Universidade de Maine Cooperative Extension. Isso pode exigir que os funcionários vestir profissionalmente e manter padrões de higiene rigorosas. treinar funcionários em padrões de linguagem corporal e fala que ressoam bem com os clientes. Com uma equipe de vendas altamente profissional, os clientes serão mais propensos a acreditar que as pessoas de vendas dizer e para fazer compras.

Além de personalidades amigáveis ​​e aparências profissionais, pessoal de vendas precisa para impressionar os clientes com o seu conhecimento do produto, de acordo com a Universidade de Maine Cooperative Extension. Os consumidores vão tomar decisões educadas e aquisição de produtos quando sua equipe de vendas com êxito pode explicar as vantagens e desvantagens de cada item. o pessoal de vendas informadas também ajudar os consumidores a escolher entre produtos similares. Fornecer formação e informação para que os funcionários aumentar o seu conhecimento do produto ao longo do ano. Peça materiais de treinamento gratuitos e apresentações de seus fornecedores.

Se você tem um pequeno negócio, usar locais alternativos para vender seus produtos, além do showroom. Por exemplo, Entrepreneur.com explica que listando mercadorias no eBay é uma boa maneira de aumentar a receita quando na loja de vendas são lentos. Também pode vender os seus produtos através de Amazon.com ou o site da empresa (consulte a seção Recursos).

Vender mais com excelente serviço ao cliente. Este processo inclui o acompanhamento com os clientes para garantir que eles estão felizes com suas compras. Tornar mais fácil para os clientes a entrar em contato com sua loja, tais como imprimindo endereço e número de telefone do armazenamento em todos os recibos de vendas. Dar formação aos seus funcionários sobre como resolver as reclamações dos clientes e trocas oferta de lojas e reembolsos de acordo com uma política padrão.