Há uma série de circunstâncias em que você pode ter que treinar seu substituto, que vão desde a promoção ou transferência para renunciar voluntariamente ou involuntariamente. Independentemente da circunstância, considerar esta uma oportunidade para expandir seu repertório profissional e estabelecer-se como uma autoridade em seu campo.
Esclareça suas funções
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Organize-se para garantir um processo de treinamento suave. Compilar uma lista de suas funções, em ordem do mais para o menos importante, bem como uma visão geral do processo de trabalho e programação semanal. Incluir descrição do seu trabalho e como a sua posição se encaixa dentro do fluxo de trabalho da empresa.
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Digite uma descrição passo passo de como realizar cada uma de suas tarefas de trabalho. Isso permitirá que você para explicar o processo de forma clara para o seu estagiário, bem como fornecer uma espécie de manual de referência para ajudá-la em sua ausência. Jana J. Madsen, editor-gerente para "prédios" revista, também aconselha formadores para incluir informações sobre como lidar com problemas que possam surgir, conselhos e protocolo sobre como trabalhar com outros departamentos, e como encontrar arquivos e documentos necessários. Antes de dar o manual para o seu estagiário, executá-lo pelo seu supervisor para o gabarito.
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formação cronograma durante as horas que são mais conveniente para você, desde que você provavelmente vai ter de continuar a fazer o seu trabalho até que o seu estagiário está pronto para assumir. Decidir se seria mais produtivo para o seu estagiário para observá-lo, se ela deve vir depois de horas para que o dois de você pode ser perturbado, ou uma combinação de ambos.
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Check-in com o seu estagiário continuamente para verificar que ela entende suas lições. Talvez ela tem dúvidas, mas não quer para pedir medo de parecer pouco inteligente ou não qualificado. Seja proativo e fazê-la se sentir à vontade, parando periodicamente para obter informações de uma maneira imparcial se as suas instruções são claras. Partilhar que aspectos da formação que você teve dificuldade com quando você começou. Tanto quanto possível, ter o estagiário executar as tarefas que você está ensinando a ela, de modo que o conhecimento se torna experiencial.
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De acordo com Matt Villano, escritor de negócios para "O jornal New York Times," formadores devem ter cuidado para não dar aos formandos o ombro frio, mesmo se chateado por ter de treinar o seu substituto. Permanecem profissional e cordial em todos os momentos. Se é uma luta, lembre-se que a situação não é culpa do estagiário. Tenha em mente que o sucesso é construído com as pessoas, não empresas - não danificar suas chances de fazer uma conexão potencialmente valiosa, mesmo que seja o seu substituto.
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Não importa o quão profundo o seu treinamento, seu estagiário vai inevitavelmente precisar de alguma ajuda após a sua partida. Prepare uma folha com informações de contato para as pessoas na empresa que podem ajudar e responder quaisquer perguntas que possam surgir. Informar as pessoas em sua lista que o seu substituto pode chamá-los para obter ajuda.
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Referências
- Macaco Photo Credit Business Images Ltd / Monkey Business / Getty Images
Como treinar funcionários para treinar outros