Como conceber cursos de formação

instruções

1. Comece por definir o resultado desejado do treinamento. As probabilidades são, você vai ter mais de um, por isso fazer uma lista. O design do seu treinamento deve ser adaptado para corresponder às necessidades da tarefa. Pense sobre as características estagiário terá de alcançar desempenho- aceitável por exemplo, o quanto o conhecimento que uma pessoa precisa versus o quanto de habilidade deve ser obtida.

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   Criar um plano de formação. Um plano de formação irá incluir a duração do treinamento, vezes o treinamento irá ocorrer, um cronograma mostrando quando o treinamento atividades devem começar e terminar. Seu plano depende de quão bem você é capaz de definir o resultado. Se a tarefa é de conhecimento intensivo, certifique-se de seu plano é pesado para o ensino. Trabalhos que exigem uma grande dose de habilidade vai exigir hands-on atividades e práticas. A maioria dos indivíduos vai exigir um pouco de ambos, mas independentemente disso, você vai querer planejar o tempo para quatro atividades críticas em treinamento bem sucedido: instrução, demonstração, replicação e avaliação.

3. Estabelecer e acompanhar os seus materiais de treinamento e documentos. Este é um passo importante, mas muitas vezes esquecido no processo de formação. Se você vai estar treinando várias pessoas durante um período de tempo, então você deve dar esse passo muito a sério. Lembre-se, a consistência é o seu objetivo, mas sem um registro claro de como tarefas devem ser concluídas vários formandos pode ser treinado de forma diferente, que vai derrotar seus esforços. Manter um registro também ajuda a ver quando os processos podem ter mudado e pode ser uma ferramenta importante para identificar quando a reciclagem pode ser necessária. Finalmente, ele vai ajudar a reforçar a formação como um instrumento de referência para os estagiários. Os documentos devem cobrir exaustivamente todos os detalhes necessários para uma pessoa normal para completar as tarefas e histórias de versão são uma boa idéia para controlar alterações.

4. Incluir um feedback com o seu design. Melhorar a coerência na sua formação é tão importante quanto melhorar a coerência na sua estagiária. Certifique-se de planejar algum tempo para avaliar a sua formação, bem como o progresso de todos os seus formandos. Julgar ou não os seus objectivos foram alcançados e se não, que outras medidas são necessárias.