Escrevendo cartas comerciais requer um nível de decoro que você não vê na comunicação cotidiana com os seus amigos ou parentes. Quando você está escrevendo para um contato de negócios, especialmente um que você não sabe, você deve demonstrar respeito e aderir aos padrões de etiqueta. Pode haver momentos em que você não tem certeza se a pessoa a quem você está escrevendo é um homem ou uma mulher - quando for esse o caso, você pode evitar o uso de nome dessa pessoa enquanto ainda demonstrando cortesia e profissionalismo.
Escreva "Prezado Senhor" ou "querida Madame" quando você sabe o sexo da pessoa, mas não o nome.
Escreva "querido senhor ou senhora" ou "A quem possa interessar" quando você não sabe o sexo da pessoa.
Terminar a saudação com dois pontos, e não uma vírgula.
dicas & avisos
- Sempre que possível, use o nome do destinatário, em vez de substantivos impessoais, tais como "Senhor" ou "Senhora." Se você não sabe o nome ou não tiver certeza do sexo da pessoa, no entanto, não acho.
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