Tipos de contextos de comunicação

Compreensão do contexto pode melhorar um alto-falante`s effectiveness, whether they are having an intimate conversation with one person or broadcasting to millions.

Cada tipo e instância de comunicação terá um contexto específico. contexto da comunicação vai, por exemplo, ser diferente para uma emissora de televisão do que para um vendedor porta-a-porta. Um contexto de comunicações pode ser pensado como o ambiente ou eco-sistema humano, em que a comunicação tem lugar. Determinar o contexto de uma instância específica de comunicação envolve considerar os fatores culturais, históricas, psicológicas, sociais e físicas em jogo.

Contexto histórico

  • O contexto histórico envolve a expectativa do alto-falante e o público em situações que acontecem regularmente ou ter acontecido no passado. Se, por exemplo, um indivíduo faz uma apresentação anual de vendas para um determinado cliente não irá, com o tempo, evoluir certas expectativas sobre o que vai acontecer e como as coisas vão. Isso não significa que a mesma coisa deve acontecer cada vez, mas o orador deve estar ciente de ambas as suas próprias expectativas históricas e que da audiência.

Contexto psicológica

  • O contexto psicológico refere-se ao humor e as emoções do público, bem como o alto-falante, em menor grau. Como o público está sentindo terá um impacto sobre a forma como as mensagens do orador será recebido, e como eles devem ser entregues. Por exemplo, se um orador está fazendo uma apresentação em uma conferência com vários dias de vários oradores que fazem apresentações, a psicologia do público vai ser diferente na manhã do primeiro dia do que ele na noite do último dia. O humor seguinte jantar será diferente do que o bom humor antes do jantar.

Contexto cultural



  • Contexto cultural é um dos factores mais óbvios de comunicação, mas também é um dos mais importantes. Cultura diz respeito às crenças e valores de um grupo. O material forma é efetivamente apresentado a um grupo de adolescentes será diferente da forma como ele é efetivamente apresentado a um grupo de mulheres idosas. A melhor maneira de apresentar informações para um grupo de corretores da bolsa de Wall Street será diferente do que a melhor maneira de apresentar essa mesma informação a um grupo de surfistas da Califórnia. É sempre extremamente importante que um alto-falante compreender as expectativas culturais da audiência.

Contexto social

  • contexto social é uma questão pessoal. Ela envolve a relação entre o orador ea audiência e as expectativas envolvidas nessa relação. A forma como um indivíduo se comunica com o seu empregador será diferente da forma como ele se comunica com um amigo bebendo. A maneira como um professor faz uma solicitação para seus alunos será diferente da forma como ela se comunica o pedido ao seu cônjuge.

contexto físico

  • Há um tempo e lugar para tudo, e é aí que contexto físico entra. O contexto físico envolve a localização real, a hora do dia, a iluminação, nível de ruído e fatores relacionados. Um alto-falante em uma reunião política pode gritar, bater o pódio e usar linguagem inflamatória para obter um público animado. Em muitas reuniões políticas, está prevista para este tipo de comportamento. Fazendo a mesma coisa com um pequeno grupo de amigos em torno de uma lareira à noite iria produzir uma reação muito diferente.

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