Trabalhando como recepcionista requer uma pessoa para desenvolver habilidades concretas que são importantes no local de trabalho e valioso no currículo. Agindo como o primeiro ponto de contato para qualquer organização, grande ou pequena, pode ser uma posição orientada por pressão que exige que o operador histórico a ser organizado e dedicado. Se você estiver olhando para encontrar outro emprego recepcionista ou para continuar a sua carreira, existem vários atributos que você pode destacar em seu currículo.
Profissionalismo
A recepcionista, invariavelmente, lida com o público em uma base contínua. Habilidades de serviço ao cliente e diplomacia são parte do trabalho. A recepcionista muitas vezes tem de ser uma parte acolhedor partido e outro gatekeeper parte - ao mesmo tempo dando ao público uma visão positiva e amigável da organização, enquanto triagem para fora aqueles que não devem ter acesso a outros membros da equipe. Este é um difícil equilíbrio act- e aprender a manter a calma sob pressão e para exercer o bom senso é uma habilidade de trabalho comercializável.
Computador e Office Competências
Muitas vezes, uma recepcionista vai ser chamado a exercer funções de assistente para os outros membros da organização. Programação, processamento de texto e transcrição são todas as tarefas possíveis. Conhecimento de programas de computador específicos, bem como habilidades específicas, tais como uma velocidade de digitação rápida, são todos currículo digno. Direitos exclusivos para um determinado setor também deve ser mencionado no caso de eles definir o candidato para além do mercado de trabalho: por exemplo, concepção e produção do boletim da empresa.
Habilidades organizacionais
Uma chave para o sucesso de uma recepcionista é a sua capacidade de fazer malabarismos com sucesso demandas concorrentes: do público e de vários chefes. Multitarefa não significa simplesmente fazer muitas coisas como uma vez- a capacidade de permanecer em cima do que precisa ser feito e executá-lo com sucesso é essencial. Experiência equilibrando uma central ocupado enquanto couriering documentos sensíveis ao tempo e atualizar a agenda de um gerente é um talento que deve ser transmitida em um currículo.
Trabalho em equipe
A recepcionista pode muitas vezes se sentem como se ele fosse administrar as coisas sozinho, mas é necessário que ele funciona bem com os outros membros da organização que irá atribuir-lhe tarefas ou compartilhar a carga de trabalho. Sem pôr em causa a quantidade de trabalho que você faz como recepcionista, é útil observar em um currículo que você tem sido um membro da equipe de sucesso, por exemplo, como parte de um grupo clerical maior que inclui assistentes para vários gerentes. É bom destacar que está em última análise, dedicada a promover o trabalho de todos os membros da sua organização.