Quais são assuntos do consumidor?

Se você tem um produto com defeito e o varejista não emitirá uma substituição ou reembolso, você pode registrar uma reclamação com uma agência de defesa do consumidor. Aqueles que trabalham em questões de consumo estão lá para proteger os seus direitos como consumidor e ajudá-lo a procurar uma solução para o problema. situações de consumo não pode ser resolvido se os consumidores ignoram incidentes e arquivar queixas.

Não só uma agência de defesa do consumidor ajuda você tentar obter respostas quando apresentação de uma queixa, mas também irá fornecer uma lista de recalls de produtos e alertas de consumo. Quando uma empresa emite um recall, grupos de assuntos de consumo vai publicar on-line ou imprimir em um boletim os detalhes do recall, como obter uma substituição ou como se o item reparado. Eles também postar alertas sobre práticas fraudulentas, serviços e mercadorias fornecidos pelas empresas.

agências de assuntos do consumidor têm os recursos para verificar as licenças de negócios. Este serviço irá ajudá-lo se você estiver olhando para contratar uma empresa para trabalhar em sua casa ou empresa, mas não têm os recursos para validar a sua licença. A maioria das organizações têm uma seção em seu site onde você pode enviar uma solicitação para verificar uma licença, ou você pode ligar para a sua agência local.

Se os seus problemas de consumo não estão sendo resolvidos e parece que nenhum acordo é iminente, as agências de relações de consumo irá ajudá-lo com ação judicial. Essas agências também ajudar ternos de arquivos quando vários consumidores entraram com queixas contra o mesmo produto ou empresa.