Requisitos da norma de controle de documentos

ISO obriga as organizações a implementar sistemas de documentação de qualidade sólidos.

Se uma organização quer ser International Standard Organization (ISO) -Certified, deve manter um sistema de gestão da qualidade (SGQ) para documentos. O SGQ deve abordar o seguinte: definindo os tipos de documentos, como gerenciá-los e identificar os papéis de que vai aprovar, atualização e removê-los. ISO consiste de uma família de normas que a International Standard Organization estabelecida. Seu foco principal é desenvolver um conjunto claro de procedimentos que garantem resultados de qualidade. As organizações devem fornecer documentos detalhados de seus métodos.

Identificar os tipos de documentos

  • Antes que uma organização pode criar um SGQ, é importante entender o que é um documento. Um documento deve comunicar a informação, ele deve ser planejado e executado eo conhecimento deve ser compartilhado. A organização deve identificar o tipo de documentos que serão incluídos no procedimento. Documentos que podem ser incluídos são os seguintes: especificações técnicas, diagramas / fluxogramas, organogramas, cronogramas de produção e planos de qualidade. Além disso, os documentos podem estar em qualquer formato, incluindo a electrónica, magnética, papel ou fotografia.

Manter documentos



  • ISO exige que os documentos da organização como ele aprova e documentos atualizações. Além disso, a organização deve identificar quem irá supervisionar os documentos. Esta pessoa será responsável pela aprovação, atualização e publicação dos documentos. Além disso, esta pessoa deve gravar a data quando ele aprovado ou alterado os documentos. ISO exige que a organização utilizar as versões mais up-to-date.

A distribuição de documentos Ao longo da Organização

  • A organização deve documentar como os documentos são distribuídos. Ele deve identificar os funcionários que estarão lendo e usando-os. Além disso, a organização deve identificar onde os documentos serão localizados. Dessa forma, os funcionários vão saber para onde ir em caso eles podem precisar de revê-las ocasionalmente.

classificação de documentos

  • ISO exige que o acto organização como ele irá classificar os documentos. A organização precisa estabelecer um sistema categoria. Deve classificar os documentos por nome, número de catálogo, a versão eo número de série, localização e como recuperá-lo. A organização deve documentar como remover ou destruir os documentos quando eles não são mais necessários ou desatualizado. Além disso, ISO exige que a organização fornecer métodos de backup de documentos. Deve documentar como ele faz o backup dos documentos.

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