Seis Sigma, originalmente inventado pela Motorola para melhorar o seu processo de fabricação, tem como objectivo melhorar a qualidade de saída de processo através da identificação e remoção das causas de erros (defeitos) ea variabilidade redução em processos de negócios e de produção. A nível Six sigma representa a confiabilidade do processo. A nível seis sigma mais elevado significa um processo e vice-versa mais confiável. Por exemplo, nível seis sigma um significa que 61 por cento das peças produzidas pelo processo estão com defeito, enquanto o nível seis sigma seis único meio 0,00034 por cento das peças são defeituosas. O cálculo do nível seis sigma é baseado no número de defeitos por milhão de oportunidades (DPMO).
Coisas que você precisa
- Caneta
- Calculadora
Reunir as informações necessárias para o cálculo DPMO. Recolha de dados para o número de unidades produzidas, o número de oportunidades de defeitos por unidade e o número de defeitos.
Use a fórmula DPMO para calcular o número de defeitos no processo por milhão de oportunidades. A fórmula é dada por:
DPMO = número de defeitos x 1.000.000
((Número de defeito Oportunidades / unidade) x número de unidades)
Por exemplo, considere um fabricante de telefone celular que quer para calcular o nível de seis sigma de seu processo de fabricação. Para um determinado período, o fabricante faz 83,934 telefones celulares. O fabricante é necessário para executar oito verificações para testar a qualidade dos seus produtos. Durante a fase de testes, 3.432 dos telefones celulares foram rejeitadas.
Usando a fórmula acima, nós temos defeitos = 3432
Oportunidades = 83934
Oportunidades de defeitos por unidade = 8
DPMO = 5111.158768
Use a tabela de seis sigma abaixo para descobrir o nível de respectivo valor DPMO:
Six Sigma Nível DPMO
1 690.000
2 308.000
3 66.800
4 6210
5 320
6 3.4
Para o exemplo dado acima, DPMO de 5111 é inferior a 6210 e maior do que 320. Por isso, resulta num nível de seis Sigma quatro designação.
dicas & avisos
- Existem várias ferramentas de software de seis sigma disponíveis. Cerca de seis ferramentas de sigma são usados para realizar a análise estatística. Se a sua organização tem essas ferramentas disponíveis, você não precisa calcular manualmente nível seis sigma.
- Alguns pacotes de software de seis sigma permitir que os seis gerentes sigma para gerenciar e acompanhar todo o programa de seis sigma de uma organização. O uso dessas ferramentas pode melhorar significativamente a produtividade e confiabilidade de seis programas sigma sendo implementado pela empresa.
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