Diferença entre marketing e comunicação de marketing

A função de marketing assumiu mais responsabilidade ao longo dos anos, e pode-se argumentar que o marketing é uma das contribuições mais importantes para o sucesso do negócio a longo prazo. Marketing começa com a conceituação e desenvolvimento de produtos, determinando o que os clientes querem e precisam, antes de criar um novo produto ou serviço. Marketing também inclui os preços dos produtos, embalagem e distribuição, que as pessoas nem sempre pode associar-se com o departamento de marketing.

Os quatro P do do mix de marketing são produto, local, preço e promoção. Cada função do marketing se encaixa em uma dessas quatro grandes categorias.

Marketing também inclui os componentes mais visíveis de publicidade, promoções, relações e vendas públicas --- colectivamente referidos como comunicações de marketing. Estas actividades estão directamente relacionada com a comunicação com os clientes para atingir um objetivo específico. comunicações de marketing são projetados para informar o público sobre os produtos e serviços, lembrá-los sobre envelhecimento produtos, persuadi-los a experimentar algo novo ou convencê-los de sua necessidade ou desejo como ainda desconhecidos para fazer uma compra.

comunicações de marketing ir um passo além do que outras atividades de marketing para os clientes se sintam pessoalmente envolvido com as marcas das empresas. Comunicar com os clientes pode criar impressões e fidelização de clientes Garner duradoura, ajudando-os a se identificar com suas marcas favoritas ao espalhar propaganda boca-a-boca. comunicações de marketing também pode identificar novas tendências nas preferências dos clientes, ajudando as empresas a permanecer na vanguarda das suas indústrias.

Comunicações em oportunidades de recursos de marketing para conversas de comunicação e de duas vias de mão única. Publicidade e Relações Públicas mensagens são geralmente comunicações de sentido único, a partir da empresa para o público, cuidadosamente projetados para atingir um dos objetivos mencionados acima. Vendas, marketing de mídia social e atividades promocionais são frequentemente concebidos para estimular a comunicação nos dois sentidos, acrescentando variáveis ​​incontroláveis ​​à mistura, envolvendo clientes em um nível pessoal. A comunicação bidirecional requer representantes da empresa para estar preparado para dar respostas não planejadas às questões que realmente importam para os consumidores no mercado.