Um plano de comunicações de marketing captura todas as atividades que irão construir a consciência e demanda do consumidor por um produto ou um serviço. Este plano abrange a mensagem pretendida, o público-alvo e os custos da campanha promocional. Este plano detalhado também discute os veículos de marketing que serão usados para rolar para fora esta mensagem, tais como anúncios de difusão e de impressão, sites ou de venda directa. Todas estas estratégias de marketing têm um objetivo em mente: atrair clientes que vão comprar a mercadoria ou serviço.
Identifique o seu público. Isso requer pesquisa da demografia e comportamentos de consumo. A equipe de marketing precisa entender como os seus potenciais clientes irá processar informações sobre o seu produto, bem como a forma como a mesma informação vai motivar os padrões de compra do público.
Esclarecer os veículos de marketing que serão utilizados. A pesquisa de audiência define os melhores métodos para chegar a esse grupo. marketing integrado utiliza múltiplos canais de comunicação para espalhar uma mensagem unificada para que o produto ou serviço é promovido através de vários métodos, tais como spots de televisão e de rádio ou mala direta. Essa lista de canais de comercialização também inclui mensagens de e-mail, feiras, press releases para a mídia de notícias ou ligações entre recursos on-line. O plano de comunicação de marketing tem que especificar quais dessas ferramentas de marketing serão utilizados, bem como a forma como cada meio serão usados para atingir os clientes.
Seja claro sobre a mensagem. planos de marketing pode construir a consciência ou a preferência para produtos. Eles também podem se concentrar em toda a imagem de marca da empresa.
Delinear os custos. Isto significa fixar as despesas específicas de cada veículo de marketing, tais como tabulação dos custos de execução de anúncios em revistas e spots de rádio, encenando coletivas de imprensa e participar de feiras. Mapear essas despesas de volta para o seu orçamento e, em seguida, ajustar em conformidade.
Estabeleça um cronograma. Este calendário lista o lançamento da mensagem promocional através de cada um dos veículos de marketing que serão utilizados. A linha do tempo também deve observar que é responsável pela implementação do uso de cada método de marketing.
dicas & avisos
- Use mensagens de marketing consistentes para que sua empresa está apresentando uma voz unificada.
- Priorizar suas áreas mais fracas. Por exemplo, se o serviço já está a liderar o mercado, não há necessidade de construir uma campanha de sensibilização. Em vez disso, use seus recursos em outras facetas do seu plano de comunicação de marketing.
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