Como pedir um depoimento de um cliente

Adicionar avaliação Sites de apostilas

• Faça a revisão do processo uma parte integrante de seus esforços de marketing, em vez de apenas esperar até depois de ter servido clientes para pedir um depoimento. Em seus cartões de visita e panfletos, sites lista onde os clientes podem deixar um comentário. Fornecer instruções curtas em seus folhetos para ilustrar como é fácil e rápido é o login e colocar um comentário em um local escolhido. Coloque um link para o site de revisão nas correspondências de e-mail com os clientes.

Peça Early

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  Muitas empresas são construídas sobre relacionamentos que você cria antes, durante e após a venda. O depoimento que você começa não tem que vir depois que você já prestado o serviço. Comentários sobre seu caráter, sua confiabilidade, suas práticas de comunicação aberta e honesta, e sua vontade de ouvir são tão vital como a qualidade do serviço que prestam. Pedir um depoimento enquanto você está no processo de conhecer um cliente, imediatamente depois de assinar um contrato ou no meio de um projeto. Você vai estar na vanguarda da consciência dos clientes, enquanto você ainda está trabalhando com eles, e eles podem ser mais inclinados a seguir com uma pequena revisão para manter um relacionamento positivo.

Oferecer para pagar

• Oferecer para pagar uma celebridade local para endossar sua empresa em um anúncio publicitário. o apoio de celebridades pode dar a sua reputação e empresa marca um impulso real. Escrever o roteiro do anúncio, se ele vai ser televisionado, ou pagar pelos direitos de usar uma imagem na impressão. Evitar problemas com a Federal Trade Commission, revelando no anúncio que você está pagando para o depoimento. A celebridade pode até dizer que enquanto ela está sendo pago, ela também concorda com as declarações. Na verdade, as celebridades são realizadas com os mesmos padrões de verdade na publicidade como os próprios anunciantes e pode ser processado por declarações falsas ou enganosas.

Dar boas Avaliações

• Diga a seus clientes o quanto você gostou de trabalhar com eles e oferecer para caracterizá-las em seu site. Usando essa abordagem, você está dando reconhecimento ao invés de pedir para ele. Quando um cliente diz que ele está particularmente satisfeito com a maneira como você lidou com um determinado projeto, pergunte se você pode caracterizar seus comentários em seu site. Enviar e-mails de clientes com elogios sobre a sua atitude descontraído ou a qualidade de seus produtos, a grande aparência de seus sites ou sobre o quanto você aprecia sua honestidade. Quando eles retornam o e-mail com um elogio semelhante, tome a citação do texto e publicá-la em seu site ou em seus folhetos --com a sua permissão.