Bruce W. Tuckman foi um dos primeiros psicólogos para estudar e definir a dinâmica de grupo. Em 1965, ele reconheceu e definiu os estágios de desenvolvimento do grupo, sugerindo que grupos devem experimentar todos os cinco estágios de desenvolvimento para atingir a eficácia máxima. Estas etapas podem ajudar a compreender outros princípios básicos que entram em jogo com dinâmicas de grupo.
Etapas de Desenvolvimento de Grupo
Tuckman primeiro descreveu quatro estágios distintos, mas mais tarde acrescentou um quinto. Grupos passar por estas etapas inconscientemente, mas a compreensão dos estágios pode ajudar os grupos chegar à última etapa de forma eficaz. Os cinco estágios estão se formando, tempestade, normativa realizando e adiar. Embora os grupos passar por essas etapas na ordem listada, um grupo pode ser numa fase posterior e voltar a uma etapa anterior antes de continuar para a frente. Por exemplo, um grupo pode estar trabalhando de forma eficiente na fase de execução, mas a chegada de um novo membro pode forçar o grupo de volta para a fase de confronto.
Comunicação
A rede de comunicação é outra característica de dinâmicas de grupo. Um grupo informal utiliza processos de comunicação que são mais simples do que os da organização formal. No grupo informal, a pessoa que possui a maior quantidade de informações vitais com frequência se torna o líder. Saber sobre esta dinâmica de grupo permite aos supervisores para fornecer esse indivíduo líder colocados estrategicamente com a informação que o grupo precisa. Dando ao grupo e aos seus membros informações relevantes incentiva relações harmoniosas entre o supervisor eo grupo informal.
Rotacional Liderança Dinâmico
Na dinâmica de grupo informais, a liderança rotativa é um atributo específico que é menos comum em organizações formais. Um líder informal geralmente surge quando um membro da equipe mostra qualidades de liderança que os outros vêem como crítica para uma situação específica. Ao contrário de um líder do grupo formalmente nomeado, o líder informal só pode guiar o grupo para a conclusão dos objetivos de um projeto. O líder informal não possui qualquer poder formal, eo grupo pode substituir uma pessoa em caso de necessidade. Este grupo fenômeno dinâmico muitas vezes acontece inconscientemente e evolui constantemente durante a vida do grupo.
as normas do grupo
Outra característica da dinâmica de grupo é a presença de normas e valores do grupo. normas definidas, estabelecida durante a fase de normatização, ajudar o grupo a esclarecer o pensamento e determinar quais os padrões de comportamento são aceitáveis. Normas também manter o funcionamento do grupo como um sistema e medir o desempenho dos membros do grupo.