Tipos de comportamento de comunicação

Boas habilidades de escuta com contato visual e um comportamento calmo indicam comunicação assertiva.

Estamos constantemente a comunicar aos outros os nossos pensamentos e sentimentos, se estamos conscientes disso ou não. Nossas palavras, nossas ações, nossos gestos e postura todas enviar sinais. Há quatro estilos básicos de comunicação: agressivo, passivo, assertivo e passiva-agressiva.

Comunicação agressivo

  • comunicação agressiva mostra uma falta de respeito para outras pessoas e assume que os outros são inferiores. Alguém cujo comportamentos comunicação são agressivos interrupções outros com frequência, ignora o que os outros dizem e não tem escrúpulos em, literalmente, tomar sobre o espaço de outra pessoa. Uma ataques comunicador agressivas, verbal ou fisicamente, e pensa que todos os problemas é alguém culpa de outra pessoa e também acredita que toda a gente é obrigada a fornecer qualquer que seja ele ou ela quer, escreve psicoterapeuta Jinnie Cristerna no artigo Chicago Mulher de Hoje "4 Estilos de comunicação." Esses comunicadores usam intimidação e humilhação para conseguir o que querem, e eles sentem que seu comportamento é justificado.

Comunicação assertiva



  • comportamentos assertivos são aqueles que firmemente demonstrar desejos e senso de auto de uma pessoa sem ultrapassar limites. Pessoas com um estilo assertivo de comunicação falar claramente e com confiança, controlar suas emoções e respeitar as necessidades dos outros e ainda obter suas próprias necessidades satisfeitas. Esta pessoa atinge os outros como um bom ouvinte, uma pessoa justa, e alguém que sente-se contente com a sua vida.

Comunicação passiva

  • Ao contrário do comportamento assertivo, comportamento passivo expressa pouca ou nenhuma confiança. Alguém cujo estilo de comunicação é passiva envia sinais de fraqueza através de comportamentos tais como má postura, voz baixa e falta de contato visual. Este estilo de comunicação está repleta de uma fuga de expressar opiniões e necessidades. Este indivíduo pode até parecer desculpas por ter quaisquer necessidades.

Comunicação passivo-agressivo

  • Muito parecido com comportamentos de comunicação passivos, comportamentos passivo-agressiva exibir uma falta de confiança e fortale- no entanto, como com a comunicação agressiva, comunicadores passivo-agressivo mostram uma necessidade de expressar emoções - mas de uma maneira temerosa. Pessoas que se comunicam desta forma podem evitar os objetos da sua raiva, enquanto liberando a raiva indiretamente, como através de elogios backhanded ou falar negativamente sobre os outros pelas costas. O comunicador passivo-agressivo é a pessoa que sorri para você quando ele ou ela é realmente com raiva de você, a pessoa que parece calmo e cooperativo, mas sutilmente perturba, espalhar rumores e sabotagens, de acordo com Signe Whitson, uma assistente social licenciado, na artigo Psychology Today "Passive vs. comportamento assertivo agressivo nos relacionamentos." Este tipo de comunicador faz o que for preciso para chegar tranquilamente vingança.

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