estilos de comunicação são tão variados como os indivíduos, porque a forma como alguém se comunica depende muito de preferências pessoais, pensamentos, pontos de vista e padrões de comportamento. No entanto, existem quatro categorias principais de comunicação que capturam a gama de estilos: emotivo, directiva, reflexivo e de suporte. As diferenças de estilo tem a ver com o grau de sociabilidade e domínio preferido. Sociabilidade se refere a simpatia e domínio refere-se a controlar ou autoridade. Em um estilo reflexivo, a preferência para a sociabilidade e dominância é baixa.
Domínio
Uma vez que o estilo de comunicação reflexiva é baixo em posição dominante, os indivíduos que favorecem esse estilo preferem não assumir o controle de ou dominar uma conversa. comunicadores reflexivos são geralmente não-assertivo e evitam exibindo controle sobre os outros. O comunicador reflexivo prefere uma abordagem cooperativa para interagir e está aberto a ajudar os outros por se envolver em escuta em vez de controlar. O foco é sobre uma transferência de informações precisas versus a necessidade de autoridade.
Sociabilidade
Sociabilidade tem a ver com a importância eo prazer das relações sociais durante as comunicações. estilos de comunicação que são ricos no espectro social expressar livremente sentimentos. comunicadores reflexivos são baixos no continuum sociabilidade e preferem não gastar muito tempo construindo relações sociais. Eles usam restrição de controlar as emoções e abster-se de sentimentos que revelam. comunicadores reflexivos tendem a ser mais reservado e formal durante as comunicações.
Comportamento
As pessoas podem se comunicar usando qualquer combinação dos principais estilos de comunicação, mas um estilo geralmente é predominante ou preferível. Quando um estilo de comunicação reflexiva é dominante, o comportamento é bem planejadas e deliberada. Um indivíduo usando um estilo de comunicação reflexiva vai querer abundância de detalhes e informações antes que ele expressa uma opinião ou toma uma decisão. comunicadores reflexivos não se emocionalmente carregado durante o processo. Eles gostam de se envolver em uma comunicação positiva que é ordenado e organizado.
Interações reflexivos
A abordagem a tomar quando se lida com uma pessoa que é um comunicador reflexivo é para apaziguar a sua preferência por ordem, organização e detalhe. É melhor se aproximar de um indivíduo com um estilo de comunicação reflexiva em um, não forma um disparate simples. Fornecê-la com a informação que é detalhada, precisa e logicamente organizado. Desde comunicadores reflexivos têm uma preferência para o detalhe, estar preparado para fazer backup de declarações com fatos. O comunicador reflexivo é deliberada em seu processamento de informações, portanto, não esperar uma decisão rápida.
Prós e contras
Tal como acontece com qualquer modelo de comunicação, há vantagens e desvantagens. Com um estilo de comunicação reflexiva, vantagens incluem uma resposta honesta, comportamento não-defensiva, a paciência para pensar sobre as coisas antes de agir ea vontade de ouvir todos os lados e opiniões. Por outro lado, porque este estilo de comunicação é lenta e deliberada, o comunicador usando este estilo às vezes é percebido como sendo indiferente, preocupado ou não responder. Na realidade, este estilo de comunicação é mais sobre refletindo e processamento de informações contra engajar-se em demasiado diálogo.