Quatro estilos de teoria da comunicação

comunicação assertiva é direta e concisa. Se você é assertivo em seu comportamento e fala, você tem auto-estima saudável, você está confiante em suas crenças e opiniões, e você está calmo e respeitoso em suas interações com as pessoas. Você é honesto e franco, e você não se coíbe de expressar-se. comunicação assertiva é mais susceptível de conduzir a resultados positivos, o que lhe permite obter o que deseja da maneira mais agradável possível, ou obter um compromisso saudável.

comunicação agressiva depende coagir outras pessoas para obter o que deseja. Trata-se de serem dominadores e de mente fechada, recusando-se a ouvir os pontos de vista de outras pessoas e simplesmente forçando suas próprias idéias e opiniões sobre os outros para alcançar o resultado pretendido. Algumas características comportamentais de comunicação agressiva incluem gritando, apontando, franzindo a testa e gritante. Ao empregar um estilo agressivo pode ter o que você quer, em algumas situações, é à custa dos sentimentos de outras pessoas, que por sua vez aliena seus colegas e torna mais difícil para você trabalhar e socializar.

comunicação passiva é muitas vezes um produto de baixa auto-estima. Se você é um comunicador passiva, que são susceptíveis de deixar as coisas slide que poderia perturbar ou incomodar você. Em vez disso, você está acostumado a falar em voz baixa e se desculpando, evitando o confronto e contato visual, e não para afirmar-se e expressar suas próprias opiniões. comunicação passiva durante um período prolongado de tempo pode fazer com que você se sentir frustrado e inédito, e poderia resultar em uma explosão de raiva se sua frustração tem sido crescente por um tempo.

comunicação passivo-agressivo evita o confronto direto, semelhante a uma abordagem passiva, e em vez disso pretende atingir metas através da manipulação, uma forma indireta e sutil de agressão. Se você é um comunicador passivo-agressivo, você usa o sarcasmo e culpa enquanto murmurava coisas sob a sua respiração, sem realmente enfrentar o problema. Você joga a vítima, ao mesmo tempo tentando minar opiniões e sentimentos de outras pessoas para que você possa se sentir superior. Corre o risco de alienar as pessoas ao usar este estilo de comunicação porque parece desonesto, desconfiados e desagradável.