Ao visitar o escritório ou hospital de um médico para cuidados de rotina, procedimentos ou tratamento de doenças, você espera o melhor para si e sua família. Infelizmente, o cuidado não é sempre recebido como planejado e você pode não ter recebido a privacidade e respeito que você está prometido como um paciente. Quando isso acontece, muitas pessoas estão inclinados a escrever cartas de reclamação sobre os serviços médicos que receberam. cartas de reclamação médicos de alerta e gestão de pessoal médico sobre questões dentro de suas instalações e como eles podem trabalhar para resolvê-los.
Abordar as autoridades competentes. Quando liga reclamando sobre um serviço médico recebido no consultório de um médico, abordar o médico específico ou o gerente do escritório. Quando liga reclamando sobre os serviços recebidos em um ambulatório ou hospital, alerta o médico ou o chefe do departamento.
Escreva sua carta. A carta datilografada ajuda a manter um senso de profissionalismo.
Envie sua carta o mais rapidamente possível. Assim que o evento é clara em sua mente, escrever sua carta, logo que você é capaz.
Atenha-se aos fatos. Evite exagerar a situação- ter em mente que os empregos das pessoas pode estar na linha se você contar uma história ao invés de fatos apenas em linha reta. Diga exatamente o que aconteceu, como você se sentiu eo que você sente poderia ter sido feito para impedi-lo de se queixar.
Inclua o máximo de detalhes possível. Inclua os exatos serviços médicos, datas, horários, locais e nomes dos membros da equipe envolvidos. Seja o mais preciso possível.
Deixar informações de contato para follow-up.
dicas avisos
- Consulte a associação médica no estado onde você mora para obter informações específicas sobre a escrita e apresentação de uma queixa serviços carta médica.