Quais são os elementos-chave de uma mensagem de comunicação?

Ser claro em que você está se comunicando com outra pessoa é fundamental para alcançar o desejado para os resultados nos negócios, um funcionário ou equipe deve compreender claramente os seus papéis e responsabilidades. Evitar o uso de jargões ou linguagem complicada, e perguntar se eles têm entendido-lo quando tiver terminado o que está dizendo.

Nem todos comunicação eficaz é verbal: sua linguagem corporal também revela seus sentimentos e pode transmitir uma mensagem. Ao se comunicar com alguém, manter contato visual e evitar o uso de quaisquer gestos de intimidação, como cruzar os braços ou elevando-se sobre uma outra pessoa. Fique em pé e evite curvar. linguagem corporal eficaz transpira confiança e infunde o mesmo na pessoa que você está falando.

Ouvir é um componente igualmente importante da comunicação. Atenta para comentários ou opiniões de sua equipe, já que muitas vezes podem oferecer uma visão sobre como os problemas podem ser resolvidos. Ouça com atenção a todas as perguntas a sua equipe tem cerca de um objetivo ou projeto particular, e respondê-las claramente e plenamente. Não fazê-lo não só pode causar uma perda de clareza, e pode fazer você parecer desinteressado ou arrogante.

Face-a-face é sempre o método mais eficaz de comunicação, como a pessoa que você está falando pode inferir uma série de coisas de suas palavras, sua linguagem corporal eo tom de sua voz. Comunicando-se através de um meio baseado em texto perde muito dessas qualidades, e corre o risco de ser mal interpretado. Quando possível, comunicar com alguém verbalmente e, de preferência, em uma reunião face-a-face.