Como a tecnologia pode dificultar a comunicação negócio?

Porque você não pode incluir uma linguagem corporal e expressões faciais quando se comunicar via e-mail, mensagem instantânea ou telefone, sendo claro pode ser difícil, e as mensagens pouco claras pode levar a operações de negócios impróprias. Quando a comunicação ocorre face-a-face, no entanto, os indivíduos podem demonstrar como eles querem uma determinada ação realizada e responder às perguntas imediatas da pessoa que recebe a comunicação.

Embora a maioria dos funcionários sabem que precisam de olhar e agir profissionalmente quando estão no trabalho, as linhas se tornar embaçada quando a comunicação tecnológica está envolvido. No entanto, lançamentos de redes sociais, e-mails para passeios com erros de gramática e saudações impróprias e falta de educação telefone pode refletir mal em seu negócio e levar outros a pensar que você não é um bom empregado ou que você não se preocupam com o negócio. Segundo o jornal Universidade Estadual Youngstown O Jambar, os empregadores não podem contratar empregados potenciais que têm mensagens de correio de voz não profissional. Assim, por causa da tecnologia, os indivíduos que de outra forma podem ser empregados excelentes comunicar que eles não são adequados para o ambiente de trabalho.

Por causa da falta de inflexão e linguagem corporal em e-mails, mensagens de texto e conversas de mensagens instantâneas, é fácil para uma pessoa "acabar-se" como rude, inexperiente, irritado, hostil ou muito amigável durante conversas moderadas em tecnologia. De acordo com a extensão de Universidade do Estado de Iowa, é fácil para uma pessoa a soar "arrogante" em um e-mail quando eles estão apenas a ser-a-ponto. Em um ambiente de negócios, isso pode levar a relações ruins entre os funcionários e uma organização que não funciona como uma equipe, o que pode tornar difícil para a organização para ser eficiente.

Se você está se comunicando através de voz ou texto, pensar com a mensagem que deseja enviar antes de realmente enviá-lo. Anote algumas notas e escolher palavras e frases que fazem a mensagem especialmente claro. Sempre pedir perguntas e respondê-las de imediato para que os funcionários e colegas não sentem que eles têm que agir em uma mensagem que eles não entendem plenamente. Quando você não tem certeza de como escrever ou falar, escolher a opção mais formal até o seu parceiro de comunicação deixa claro que ela não se importa de ser informal. Usar vários tipos de comunicação moderados a tecnologia ou face-a-face, incluindo tecnologia de conversações de vídeo, para verificar se a pessoa que você estava se comunicando com não só recebeu a mensagem, mas também compreendeu o seu tom.