Como se comunicar melhor no negócio

Para tornar-se um líder da indústria ou até mesmo para simplesmente avançar em sua carreira, você deve dominar a arte da comunicação, ou o processo em que os indivíduos interagem, troca e interpretar significados. Mindlessly transmitir informações através de bate-papo ocioso é fácil. Comunicação eficaz requer habilidade e finesse. Para se comunicar com sucesso, você precisa ser capaz de apresentar ideias de forma eficaz, de forma convincente, de forma clara e concisa.

instruções

  1. 1

    Compreender os princípios básicos de comunicação. Seja claro sobre o porquê você&# X2019-re comunicar e, em seguida, comunicar a sua mensagem sem equívocos e confusão. Diminuir a frequência de mal-entendidos com uma comunicação clara, concisa, precisa e bem planejado. Considere seus objetivos desde que você deve articular para alcançá-lo.&# X2022- O que você deseja que seu público se lembra?&# X2022- O que você quer transmitir?&# X2022- O que você quer sua mensagem para alcançar?

  2. 2

    Sabe como enviar a informação de tal forma que ele pode ser correctamente descodificados pelo receptor. O sucesso nesta depende tanto indicando a informação de forma clara, mas também em antecipar e eliminar quaisquer fontes potenciais de mal-entendido. Conheça o seu público. Sua mensagem está sendo entregue a membros individuais do público, os quais entram no processo de comunicação com suas próprias idéias e crenças que possam modificar, sem dúvida, a sua compreensão da mensagem.

  3. 3

    Entender os pontos fortes e fracos dos diferentes canais de comunicação que incluem, mas não estão limitados a, pessoalmente, telefone, e-mail e texto. Certifique-se de usar o canal apropriado para a sua mensagem. Por exemplo, dando indicações longas ao telefone, provavelmente isn&# X2019-T a rota mais eficaz. Da mesma forma, nem é fornecer feedback negativo por e-mail. Analisar os pontos fortes e fracos de todos os canais de comunicação em relação à sua mensagem para garantir que você escolher o canal que irá comunicar a mensagem a melhor.

  4. 4

    Seja receptivo ao feedback de seu público, especialmente quando se comunicar pessoalmente ou por telefone. Preste muita atenção para ambas as reações verbais e não-verbais a sua mensagem para ajudar a avaliar se o público tem entendido significado das informações presented.Another maneira de aumentar suas habilidades de comunicação no mundo dos negócios é através da remoção de todas as barreiras que podem causar mal-entendidos. Potenciais barreiras à sua mensagem pode ser qualquer coisa de ser demasiado longo, usando o canal de comunicação errada, sendo desorganizado em sua apresentação das informações, utilizando pobres linguagem verbal e não-verbal, oferecendo muita informação muito rapidamente, sem entender o público&# X2019 cultura-s e não apresentando um acréscimo message.In simplificada e concisa para estas orientações gerais, você pode aprimorar suas habilidades de comunicação, concentrando-se em áreas mais gerais de comunicação, tais como a criação eficaz e lasing primeiras impressões, transmitindo corpo não-verbal correta linguagem, de forma eficiente se comunicar verbalmente, ouvindo ativamente, com foco no desenvolvimento de suas habilidades de escrita e aprender a etiqueta apropriada para a comunicação através de canais tecnológicos.

  5. 5

    Criar uma primeira impressão duradoura. O objectivo de criar uma primeira impressão duradoura é estabelecer conforto, confiança e relacionamento com a pessoa que você está encontrando. Leva apenas um olhar rápido, cerca de três segundos, alguém para avaliá-lo quando encontro pela primeira vez. Sua opinião de você é rapidamente formada com base em sua aparência, linguagem corporal, comportamento, maneirismos e como você está vestida. Nos negócios, é fundamental que você sempre criar uma impressão de presença profissional. Algumas maneiras fáceis de ganhar um poderoso e eficaz primeira impressão são as seguintes:&# X2022- Faça amigável contato visual direto para desenvolver a confiança mútua.&# X2022- Levante-se e sentar-se frente como uma boa postura cria uma impressão instantânea de competência e mostra&# X2019-re confortável em situações de negócios.&# X2022- Manter contato visual através do aperto de mão e abordar a pessoa pelo nome.&# X2022- Chegue dez a quinze minutos antes da hora programada.&# X2022- Vista-se adequadamente para a reunião. Conhecer as tradições e normas que você don&# X2019-t quer aparecer em um terno de negócio, quando todo mundo está vestido casual.&# X2022- Manter uma aparência limpa e arrumada. Faça 1/32 verificação rápida antes da reunião.&# X2022- Sorriso com calor e confiança.&# X2022- Seja cortês e impressões attentive.First são todos sobre a geração de uma percepção de presença profissional para estabelecer credibilidade. Use a sua linguagem corporal para projetar confiança adequada e auto-confiança por de pé, sorrindo calorosamente para colocar os outros à vontade, fazer contato visual amigável, saudação com um aperto de mão firme, estendendo cortesias para todos, projetando genuíno entusiasmo e graciosidade e por se vestir apropriadamente.

  6. 6


    Voltar a enfatizar a sua mensagem através da comunicação não-verbal. Apenas cerca de sete por cento de significado emocional em uma mensagem é composto das palavras reais e mais trinta e oito por cento é comunicada através do nosso tom de voz e voz inflexão. Isto significa cinquenta e cinco por cento do nosso significado em mensagens é transmitida através da comunicação não-verbal, que incluem expressão facial, gestos e postura. Assim, mesmo enquanto você pode estar dizendo uma coisa, a sua linguagem corporal pode expressar algo profissionais completamente different.Savvy utilizar as habilidades de comunicação não-verbal para construir confiança e relacionamento com os clientes e colegas, mantendo a sua linguagem corporal consistente e congruente com a sua mensagem verbal. Para prosperar no mundo dos negócios, você deve aprender a não só transmitir a sua mensagem verbalmente, mas também não-verbal. Use comunicação não-verbal consciente e intencionalmente para torná-lo uma fonte de poder e força em suas interações de negócios. Em primeiro lugar, entender seus pontos fortes comunicação não-verbal e fracos, em seguida, quebrar os componentes e praticar a execução impactante, consistente e natural que começa com o contato visual. Tente começar com o seguinte:&# X2022- Examine a sua entrada em um quarto. Você notou quando você entra em um quarto?&# X2022- Você oferece sua mão imediatamente quando encontro alguém, independentemente da raça ou sexo?&# X2022- Você consistentemente fazer contato visual com os outros quando em reuniões e em todo conversas?&# X2022- Você tende a gesto de uma forma violenta que poderia prejudicar alguém&# X2019-s capacidade de se conectar com você?&# X2022- são os sinais não-verbais que você envia clara e consistente com sua mensagem? Ou as pessoas geralmente confuso a respeito de onde estão com você?&# X2022- Você está ciente de suas reações faciais em diferentes situações? Nossa presença física é a coisa outros notam quando encontro-nos para ter certeza de exalam energia, tem postura correta, um aperto de mão firme e fazer contato visual amigável. Aprender a não só dominar sua linguagem corporal inicial, mas também nas suas reacções aos outros, bem como a manutenção de um rosto impassível quando irritado. Por último, aprender a combinar e espelho adotando as maneiras e maneirismos da pessoa ou das pessoas com quem você está interagindo. Combinando os níveis de energia, expressões faciais, tom de voz, vocabulário e ritmo é a maneira mais rápida para construir o rapport no processo de comunicação. sinais não-verbais fornecer um contexto para interpretar o conteúdo bruto de comunicação, de modo que você precisa para garantir que sua mensagem verbal e não-verbal permanecer em sincronia.

  7. 7

    Revive a comunicação verbal. comunicação face-a-face será sempre o melhor canal de comunicação. Nunca subestime o valor de tom de voz e a emoção realizada através da linguagem corporal, especialmente quando criticar alguém ou fornecer feedback negativo. Se você está em desacordo com alguém enquanto suas palavras podem expressar o seu desacordo, o seu tom, postura e contato visual pode, ao mesmo tempo, seja expressando o seu valor e respeito pela outra pessoa&# X2019 parecer-s. Enquanto uma conversa por telefone é também um melhor canal de comunicação, ele ainda cai num distante segundo lugar para enfrentar a cara interações. Contamos com o ensopado de sinais não-verbais para interpretar o significado por trás de outro&palavras x2019-s # e encontros face-a-face ajudam a compensar possíveis barreiras que poderiam interpretar mal a mensagem pretendida. Então, se você estiver em dúvida sobre qual método usar, comunicando com alguém face-a-face é sempre o método mais seguro e mais eficaz de garantir a sua mensagem é comunicada de forma eficaz. Se tiver dificuldade em se expressar verbalmente, tente alguns dos seguintes para ajudar a afiar suas habilidades de comunicação verbal:&# X2022- Assista interações verbais em seu escritório para ouvir como os indivíduos apresentar idéias para os clientes, para ouvir o tom de inflexão de voz e de voz utilizado ao apresentar idéias e como pontos de diferença são debatidas.&# X2022- Prática expressar suas idéias com amigos e família e tê-los criticar você. Certifique-se de saber se eles compreenderam o que você estava tentando transmitir ou não.&# X2022- Obter um trabalho de vendas em tempo parcial para ajudá-lo a ganhar confiança em si mesmo e expressar verbalmente comunicar com os outros.&# X2022- Utilize histórias, citações e piadas para ajudar a transmitir a sua mensagem. &# X2022- Organize suas idéias com antecedência e preparar a sua mensagem.&# X2022- Escolha suas palavras com cuidado. Falam especificamente, concisa e evitar uma linguagem descuidada.&# X2022- Seja positivo na atitude e na escolha de palavras.&# X2022- Use uma linguagem viva, exemplos e manter-se otimista e usar uma variedade de tons de voz para manter o público envolvido.&# X2022- Tape-se a compreender melhor a sua style.Mastering comunicação único comunicação verbal desenvolve crescimento pessoal, bem como melhora a relações comerciais e interações. As palavras têm o poder de criar emoções e mover as pessoas a tomar a ação que você deseja. Capitalizar o poder da comunicação verbal para ajudar você a atingir seus objetivos de carreira.

  8. 8

    Conhecer o poder da escuta activa. Ao expressar suas próprias idéias é importante na comunicação, ativamente ouvir os outros é tão importante para dominar a arte da comunicação. Um grande pedaço de comunicação eficaz envolve a ouvir com sucesso. Apenas cerca de 25 a 50% do que estamos ouvindo é realmente lembrado, o que significa que você deve fazer um esforço consciente para não apenas ouvir as palavras que alguém está dizendo, mas para tentar entender a mensagem total de ser transmitida.

  9. 9

    Ilustre distinção através da escrita notável. Como uma forma mais concreta de comunicação, a palavra escrita deixa menos espaço para erros e erros. Em uma sociedade tecnologicamente adepto, onde a comunicação escrita está rapidamente se tornando o método preferido de comunicação, sendo capaz de comunicar de forma eficaz através da escrita é uma habilidade importante para refinar. Hoje&local de trabalho # x2019-s, os empregadores procuram activamente pessoas físicas que possuam a capacidade de comunicar de forma eficaz através da palavra escrita.

  10. 10

    Demonstrar a etiqueta apropriada em comunicação tecnológica. Como o vigésimo primeiro local de trabalho do século se torna mais diversificada e tecnologicamente mais hábeis, suas habilidades de comunicação deve ser continuamente refinado para garantir o sucesso da carreira. Como o modelo de gestão de idade da ditadura é substituída pela gestão participativa e maior utilização de equipes, o velho método de comunicação que favoreceu em pessoa ou a comunicação de voz-a-voz está sendo substituída por métodos de comunicação impessoais, tais como e-mail, fax e correio de voz. Apesar de o aumento do uso da tecnologia para comunicação e enquanto eles fornecem uma solução rápida para a transmissão de informações, tenha em mente que estes métodos deixam mais espaço para mal-entendidos e conflitos. Tente comunicar apenas informações factuais através destes canais. Reserve toda a comunicação que envolve todas as emoções sendo expressa por métodos pessoais, como pessoalmente ou por telefone.

  11. 11

    Amarrá-lo todos juntos. habilidades de comunicação exemplares são alguns dos mais procurados qualidades no mundo dos negócios. Como Robert Kent, o ex-reitor da Harvard&# X2019-s escola de negócios, de modo adequadamente resumida, &# X201C-Nos negócios, a comunicação é tudo.&# X201D- Sem a capacidade de comunicar de forma eficaz, não somos capazes de transmitir com precisão mensagens, que os outros saibam o que pensamos ou sentimos, construir parcerias, motivar os outros ou resolver conflitos. Como você subir mais alto profissional, habilidades de comunicação só se tornará mais essencial para o seu sucesso. Com sucesso ser capaz de comunicar equivale a uma carreira de sucesso.

De esta maneira? Compartilhar em redes sociais:

LiveInternet