Atividades para uma classe de comunicação empresarial

Compreender a importância de uma comunicação clara ajuda os alunos sabem como ser alto funcionamento em um ambiente empresarial. Ilustrar este listando palavras sobre probabilidade, como "sempre", "nunca", "provavelmente" e "muitas vezes" em um flip chart. Faça o mesmo para palavras sobre o tempo, como "em breve", "hoje", "amanhã" e "imediatamente". Discuta o significado de cada palavra, fornecendo estudos de caso para a classe. Por exemplo, um supervisor pede um empregado para criar um relatório de imediato. Pergunte à classe o que isso significa para eles. Da mesma forma, um funcionário diz um colega que o código de vestuário é geralmente business casual. Discutir as implicações desses tipos de palavras em um ambiente empresarial e como esclarecendo mensagens e instruções pode aumentar a produtividade.

Não é incomum ter um curto período de tempo para fazer uma impressão no mundo dos negócios. Aprender a se comunicar de forma eficaz e convencer um ouvinte para comprar em sua idéia é fundamental para o sucesso. Designe a cada aluno um item ou idéia para vender. Exemplos incluem seguro de vida, um carro novo, uma aplicação financeira ou uma contribuição de caridade. Peça aos alunos para escrever um discurso do elevador de um minuto que vende seu produto. Incentivar os alunos a identificar um problema, propor uma solução, o contorno do mercado-alvo e resumir o resultado potencial financeiro dentro de seu discurso. Colocar os alunos em pequenos grupos e tê-los cada entregar a sua intervenção de um minuto.

Usando a tecnologia para se comunicar com os clientes em potencial é uma habilidade importante no mundo corporativo. Os estudantes podem ver o valor de uma comunicação eficaz, do ponto de vista de marketing, quando habilitada a desempenhar o papel de um comerciante e um cliente. Peça a cada aluno para selecionar um serviço ou produto para vender. Dê-lhes quatro semanas para o blog sobre seu novo negócio. Designe alunos quatro blogs para ler e incentivá-los a escrever comentários para o blogger. No final do mês, facilitar uma discussão sobre como grupo de comunicação e a tecnologia pode impactar interesse num produto. Certifique-se de discutir os aspectos de imagem e de marca e como eles se conectam a estratégias de comunicação.

Desenvolver habilidades de escuta é um fator crítico para ser um bom comunicador. Engatada com um cliente durante uma reunião requer disciplina e prática. alunos parceiros e identificar um parceiro como A e o outro como B. Peça parceiro A falar para B por cinco minutos sobre um tema de sua escolha. Parceiro B não pode falar durante esta parte da atividade. Depois, têm Parceiro B refletir sobre o que um disse. Trocam de papéis e repetir a atividade. Facilitar a discussão e perguntar como a comunicação não-verbal afirma escuta activa, a dificuldade de permanecer focado como o ouvinte durante a conversa e as implicações de se distrair em um ambiente empresarial.