Como escrever uma carta sobre o barulho das reclamações

Antes mesmo de tentar escrever uma carta de reclamação, veja se você pode ter uma conversa com a pessoa que está causando o ruído. Se é um vizinho ou alguém que você conhece bem, falando cara a cara pode resolver o problema sem maiores dificuldades. Se o problema está vindo de um estranho ou se você já falou, sem resultados, então é hora de sentar e escrever uma carta.

  • Decidir quem você vai abordar a carta. Se esta é a primeira vez que você reclamar, você pode querer enviar a carta para a pessoa causando o ruído. Não ameaçam ação legal ou ser rude. Em vez disso, use esta primeira letra como uma forma de informar a pessoa que o ruído não é aceitável. Você pode sugerir possíveis soluções. Por exemplo, pergunte a uma pessoa para manter seu cão dentro de casa depois de dez horas para que ele não latir.

  • Escreva para o gerente do edifício se você já conversou com a pessoa causadora do barulho e obteve nenhum resultado. Se você mora em uma casa alugada, escrever uma carta ao seu senhorio. Se você mora em um prédio, você poderia recolher assinaturas de outras pessoas que também estão enfrentando o mesmo problema. Incluem aqueles assinaturas no final da carta ou como uma folha separada no interior do mesmo invólucro.



  • Faça a letra muito específico. Explicar o tipo de ruído que você está ouvindo, quantas vezes isso acontece e em que épocas. Entrar em detalhes sobre por que o ruído está perturbando sua vida: você não pode dormir, você não consegue se concentrar, se você trabalhar em casa, o seu bebé acorda constantemente e assim por diante. Tente ser razoável. "Eu não gosto da música" não é uma boa razão para reclamar. No entanto, "A música é tão alto que eu ainda posso ouvi-lo quando eu fechar as janelas" é um problema razoável.

  • Explicar quais os passos que você tomou para resolver o problema. Talvez você falou com o vizinho ou verificado os decretos de ruído em vigor na cidade. Também explicar o que você espera. Por exemplo, digamos que você quer que o ruído de parar completamente, ou você espera silêncio diante End 08:00 com uma breve nota dizendo que você vai fazer se você não ver nenhum resultado. Diga algo como: "Se o ruído não parar, eu vou ter que entrar em contato com as autoridades competentes." Isso deixa claro que você é sério sobre o problema.

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