Como escrever uma carta de denúncia formal

A carta de reclamação pode ser uma condição necessária em determinadas situações.

Em determinadas situações no seu trabalho, você pode ter algo que você precisa para reclamar. Para reclamações importantes ou significativas, você deve escrever uma carta formal. Isso deixa um registro de sua queixa e torna mais provável que algo será feito. Outra circunstância em que uma carta de reclamação pode ser necessário é quando uma empresa que você está lidando com não cumpriu a sua final de um acordo, como se você foram enviados um produto danificado.

Adicione seu nome e informações de contato para o topo da carta de denúncia, bem como as informações de contato para a empresa e quaisquer pessoas específicas que você está abordando. Isso faz com que a carta mais formal e mais fácil para alguém entrar novamente em contato com você.
Inicie a carta formal de reclamação com uma explicação clara da sua queixa. Incluir todas as partes envolvidas nesta primeira seção.
Explicar a natureza do seu problema com mais detalhes na próxima seção. Incluir informações específicas, tais como datas, horários e conversas que tiveram lugar.
Delinear o que você tem feito para tentar corrigir o problema antes de escrever a carta formal de reclamação. Isso pode incluir o contacto com vários departamentos dentro da empresa ou deixando mensagens de telefone. Não se preocupe se você está repetindo informações. Delineando a linha do tempo dos acontecimentos é muito importante.
Dê uma chamada específica para a ação. Deixe a pessoa ou departamento que você está escrevendo para saber exatamente o que você quer que aconteça. Por exemplo, se você foi enviado um produto defeituoso, deixar a empresa sabe que você gostaria de um produto de substituição. Se você está sendo assediado no trabalho, deixe a sua empresa sabe que você gostaria que a pessoa que está a assediar a ser disciplinado.
Indicar suas informações de contato novamente no último parágrafo e pedir a pessoa ou empresa em contato com você dentro de um determinado período de tempo em relação a uma informação sobre a actualização ou mais sobre o assunto. Acabar por assinar o seu nome.

De esta maneira? Compartilhar em redes sociais: