O rápido avanço da tecnologia da informação está fornecendo às organizações de todas as formas e tamanhos, com a oportunidade de aumentar a produtividade através de comunicações avançadas. Quando usado corretamente, sistemas de informação modernos oferecem a oportunidade de aumentar a vantagem competitiva e lucratividade. No entanto, o investimento em tecnologia de informação avançada irá fornecer o benefício limitado se funcionários e gerentes são incapazes de aproveitar as opções de comunicação disponíveis. fatores limitantes incluem deficiências de formação, incompatibilidade de software e mau funcionamento de hardware.
Deficiências de software
O software de sistema deve fornecer um meio para os clientes para encomendar produtos online a partir de qualquer lugar do globo, fornecer-lhe a capacidade de reordenar instantaneamente produtos e suprimentos, e permitir-lhe manter 24/7 serviço ao cliente e suporte técnico. mau funcionamento de software limitar a capacidade dos seus clientes para aproveitar esses recursos. Qualquer incompatibilidade entre aplicações de hardware e software amplia seus problemas. Incompatibilidade ocorre quando usando software desatualizado ou hardware, aplicativos que são aplicações incompatíveis ou reparadas incorretamente.
Produtividade aumentada
Através da aplicação do ambiente de TI em nuvem, a sua organização tem a capacidade de reduzir os custos de armazenamento de dados e para melhorar a administração de todos os seus sistemas de computador. Uma vez que você é capaz de interagir todos os seus sistemas, sua empresa terá a capacidade de responder às preocupações dos clientes com maior eficiência e segurança. Segurança dos dados de consumo sensíveis continuará a ser uma grande preocupação quanto a dependência do país no cartão de crédito instantâneo e cartão de débito transações aumenta. Incapacidade de proteger dados de consumidores sensíveis irá causar perda financeira significativa para a sua organização.
treinamento de funcionários
capacidade da sua organização para ganhar o maior benefício possível de seus sistemas de comunicação dependerá da capacidade dos seus funcionários para utilizar todo o seu hardware e software. Os recentes avanços na tecnologia de treinamento oferecem oportunidades virtualmente ilimitadas para os trabalhadores permanecerem no trabalho, enquanto em formação através de cursos online. Faculdades e universidades em todo o país estão oferecendo aulas on-line, e muitas organizações de formação privados estão oferecendo protocolos de formação específicos. A questão fundamental é que as deficiências de formação abrir a porta a perda de produtividade e insatisfação do consumidor.
Manutenção de Equipamento
A cada hora, o seu sistema de comunicação está em baixo pode custar sua organização milhares de dólares. De acordo com dados fornecidos pela revista on-line Information Week em 2011, o custo médio anual para as empresas na América do Norte e na Europa para o tempo de inatividade de TI pode ser tanto quanto $ 150.000 ou mais por negócio. Apesar deste risco, muitas empresas não estabeleceram programas de manutenção abrangentes para seus sistemas de TI e comunicação. Uma das melhores decisões de sua empresa pode fazer é o desenvolvimento de um departamento de TI.