Inovações em tecnologia de comunicações electrónicas impulsionou a Era da Informação, um período de tempo com a transmissão de informações fluido, quase instantânea. O mundo digital oferece interfaces, tais como e-mail, mensagens instantâneas e salas de chat que ajudam com a transferência simultânea de informação a um grande número de pessoas. Para muitas organizações, a comunicação eletrônica se tornou uma necessidade para a participação no comércio moderno. O comércio eletrônico, abriu muitas oportunidades, pois permite grande escala colaboração global.
Transmissão rápida
A comunicação electrónica permite a rápida transferência de mercadorias, dinheiro e idéias. Isso elimina a necessidade de funcionários para transferir fisicamente ideias, através do correio, pessoalmente ou por telefone. Isso também acontece em uma escala maior - por exemplo, o envio de mensagens de e-mail dúzia salva o trabalhador o tempo que teria levado a fazer 12 telefonemas ou enviar 12 memos. Para se manter competitiva, locais de trabalho modernas devem trabalhar na mesma velocidade como rivais, usando a Internet e as comunicações electrónicas.
Collaboration informações
A informação é uma mercadoria valiosa para muitas organizações. Certos atributos, tais como a precisão, a acessibilidade, a aplicação e raridade, tornar a informação mais valiosa. A informação que pode ser utilizada para auxiliar os empregados na tomada de decisões também é valioso. A capacidade de comunicar esta informação de forma rápida contribui para o valor dos dados. Os funcionários que pesquisar e compartilhar são capazes de chegar a decisões mais informadas mais rapidamente do que se eles usaram a comunicação não electrónica.
Sistemas de Informação Gerais
sistemas de informação usar a comunicação eletrônica para recolher, processar, armazenar, recuperar e distribuir informações. Estes sistemas de ajudar os funcionários em organização e colaboração. Um sistema de inflação do escritório é composta pelos componentes físicos, chamado de hardware, e os programas que criam interfaces de comunicação de fácil utilização, chamados de software. arquivos de computador chamado de bancos de dados de loja da empresa, funcionários e informações de pesquisa. Computadores conectados através de hardware e software são chamados de redes. As redes são ferramentas convenientes para a partilha de informações no local de trabalho e colaboração.
Funções de Comunicação Workplace eletrônico
Em alguns casos, tais como e-commerce, são necessários sistemas de comunicações para entrar no mercado. Em outros casos, a empresa utiliza a comunicação electrónica para manter-se com ou ganhar uma vantagem sobre os concorrentes. Um sistema de comunicações bem administrada mantém o ambiente de trabalho mais eficiente, fornecendo correspondência rápida e auxiliando no processo de tomada de decisões, oferecendo fácil acesso a informações relevantes. Algumas empresas usam a comunicação electrónica para ajudar nas funções administrativas, tais como programação, processamento de transacções e de rastreamento folhas de tempo do empregado. A comunicação eletrônica também pode ajudar com a colaboração entre departamentos que ligam os aspectos de planejamento, tais como o desenvolvimento, marketing e estratégia.