Para criar um sucesso de vendas e marketing plano, encontrar, qualificação e acompanhamento de leads é essencial. Dominar a arte de acompanhamento de vendas de chumbo pode ser feito de várias maneiras e grandes empresas ainda contratar pessoas com o único fim de gerir os seus prorgrams chumbo vendas. Para os pequenos empresários que querem uma forma simples de controlar suas ligações e ter acesso instantâneo a informações sobre o que está em seu pipeline de vendas, usando um programa de planilha pode ser uma maneira suficiente para acompanhar as vendas informações chumbo.
Abra uma planilha em branco no seu computador. Na primeira linha, digite os seguintes cabeçalhos para cada coluna, movendo-se da esquerda para a direita: "Nome da organização," "Pessoa de contato," "Informações de contato," "Método de contato," "Origem chumbo," "Data entrada," "Último contato," "Próximo passo," e "Notas." Tendo esta informação para cada uma das suas ligações é impportant para que você garantir que cada ligação é seguido acima com.
Adicionar suas ligações com a planilha, preenchendo todas as informações sob os cabeçalhos que você criou. Se você não encontrou informações, tentar encontrá-lo e adicioná-lo à sua planilha. Porque você irá se comunicar com os condutores de forma diferente com base em seu método preferido de comunicação, é importante incluir essa informação no seu sistema de rastreamento de chumbo. Também é importante saber quando o último contato foi feito com a sua pessoa de contacto e que seus próximos passos são. Usando uma linguagem consistente sob "Próximos passos," tal como "enviar e-mails de follow-up," ou "nomeação set" irá ajudá-lo a resolver suas ligações e gerenciar seu processo de vendas.
Salve sua planilha e adicionar opções de filtragem para que você possa determinar o que seus próximos passos são com cada ligação. Por exemplo, se você quer saber o que leva são os mais antigos em seu pipeline, você pode classificar por "Data inserida." Adicionar notas sobre cada chumbo vai ajudar você a lembrar o que aconteceu no último ponto de contato, bem como todas as informações pertinentes sobre o cliente. Quando você classificar por "Próximos passos" você também pode ver o que leva terá de ser chamado, enviado por email ou acompanhados com, e quando você pretende fazer o próximo contato.