acordos comerciais muitas vezes começam com um pedido de proposta, também conhecido como uma RFP. A empresa solicitando propostas avalia-los antes da atribuição de um contrato. Empresas cujas propostas são negados muitas vezes se sentem um sentimento de fracasso ou decepção. Escrever uma carta para perguntar por que a proposta foi negada é uma jogada inteligente. Se nada mais, a letra pode oferecer valiosa orientação sobre como abordar uma proposta semelhante no futuro. A chave está escrevendo uma carta, que é livre de amargura ou emoção e centra-se sobre o futuro.
Comente a rejeição recebida do cliente em potencial. Leia o e-mail, ouvir o correio de voz ou ler a carta. Faça pontos de bala breves delineando seus pensamentos iniciais. Anote tudo o que você sente é importante. Sinta-se livre para permitir que suas emoções para mostrar através de suas notas. Em seguida, coloque as notas afastado afastado por alguns dias. Trabalhar em outro negócio por um tempo, permitir que suas emoções para resolver.
Leia suas notas depois de um par de dias enquanto você se prepara para escrever o cliente em potencial para apelar a negação. Além disso, reveja a correspondência de rejeição para uma crítica construtiva, se houver.
Escreva a carta. Começar por agradecer à empresa a oportunidade de apresentar propostas para o negócio. Se for o caso, recapitular o seu relacionamento com a empresa e escrever de forma otimista sobre o seu desejo de continuar e crescer o relacionamento. Feche a carta perguntando se há alguma coisa que você ou sua empresa pode fazer para reverter a decisão. Afirmar a sua vontade de mostrar flexibilidade em todos os termos do acordo, incluindo os preços. Feche a carta novamente agradecendo a empresa por seu apoio, e note que você vai seguir a sua carta com um telefonema.
Envie a carta para o contato apropriado na empresa, e enviá-lo por correio durante a noite para o impacto. Seguir-se por telefone, dois dias depois de pedir novamente para outra chance de ganhar o negócio.
dicas & avisos
- As empresas não são susceptíveis de reverter decisões de RFP, a menos que a rejeição a correspondência é uma manobra de negociação. É por isso que é importante para passar mais tempo na realimentação carta solicitando que pode ajudar futuras licitações.
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