Relação entre a comunicação eficaz e a produtividade no trabalho

Comunicação no local de trabalho assume diversas formas, cada um a produtividade dos funcionários impactante de uma maneira diferente. A comunicação interna entre a administração e os funcionários constrói a compreensão dos objetivos da organização, ajudando os funcionários a motivar. ferramentas de comunicação ajudam os funcionários a concluir suas tarefas de forma mais eficiente. A comunicação móvel garante que os funcionários possam manter os níveis de produtividade quando estão trabalhando fora do escritório. ferramentas de rede social pode ajudar os funcionários a melhorar o desempenho através de uma maior colaboração.

Comunicação interna

  • comunicação interna eficaz fornece informações claras sobre uma organização metas, sucessos, desafios e questões operacionais que afectam os trabalhadores. Através da sensibilização, comunicação interna ajuda os funcionários a compreender como o seu papel na organização e seu desempenho pode influenciar o sucesso.

Ferramentas de comunicação

  • ferramentas de comunicação podem dar um contributo importante para a produtividade. O Escritório Nacional de Estatísticas do Reino Unido descobriram que o investimento em telecomunicações teve um efeito positivo sobre a produtividade, explicando até 7,5 por cento das diferenças de produtividade em empresas de manufatura. Eles relataram que o uso de computadores levantadas produtividade de 2,1 por cento para cada 10 por cento dos empregados que estavam habilitadas por TI, ao mesmo tempo permitindo que a equipe com o aumento de produtividade Internet de 2,9 por cento para cada 10 por cento habilitado.

Comunicação unificada



  • Embora as ferramentas individuais, incluindo e-mail, telefone de linha fixa, correio de voz, telefonia móvel, mensagens instantâneas e conferências oferecem benefícios específicos de produtividade, muitas organizações reconhecem os benefícios adicionais de integrá-los em uma solução de comunicação unificada. A empresa de pesquisa Chadwick Martin Bailey relata que a falta de integrar dispositivos de comunicação pode reduzir a produtividade. Em uma pesquisa com empresas sem comunicação unificada, 56 por cento dos entrevistados relataram que os funcionários tentando alcançar um colega simplesmente adivinhar qual dispositivo para usar e falhar na primeira tentativa. Quase metade dos entrevistados perdeu o prazo ou atraso de projeto experiente por causa de problemas de comunicação.

Comunicação móvel

  • A comunicação móvel permite que os funcionários longe de suas mesas para manter contato e acessar os dados e aplicativos de que precisam para manter a produtividade. Um estudo Cisco Systems dos seus próprios teletrabalhadores descobriu que 69 por cento citaram maior produtividade quando trabalham remotamente, enquanto 83 por cento sentiram que que a sua capacidade de se comunicar e colaborar com os colegas não se alterou quando se trabalha fora do escritório.

Rede social

  • As redes sociais podem ter um efeito positivo ou negativo na produtividade, dependendo de como os funcionários usá-lo. Nucleus Research estima que cerca de 50 por cento dos empregados visitar o Facebook no trabalho por razões pessoais e que pode reduzir a produtividade em 1,5 por cento - um fenômeno que chama notworking social. No entanto, muitas organizações estão incentivando os funcionários a usar ferramentas de redes sociais para melhorar a colaboração. Atualizando colegas em projetos via Twitter, ou colocar perfis de competências e pedidos de suporte no Facebook pode simplificar a comunicação e melhorar a produtividade.

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