Passos para a certificação iso

O primeiro passo para sucedidos esforços de certificação ISO, relata ISO.org, é garantir apoio da alta gerência completa e buy-in. A gestão de topo deve definir a missão e escopo do esforço de certificação ISO. Os líderes da empresa devem começar a gerência de nível médio para concordam em trabalhar em uníssono em todas as divisões abrangidos pela certificação. objetivos e políticas de cada departamento interno deve alinhar com outros departamentos, bem como com as políticas e metas globais da organização.

O próximo passo é identificar os processos, pessoal e estruturas de negócios que caem sob a certificação ISO. Em uma certificação da série ISO 9000, este poderia ser linhas de produção e instalações e do departamento de gestão da qualidade e do seu pessoal. Em alguns casos, um departamento de vendas e marketing pode cair sob ISO 9000 processos de certificação como uma forma de obter feedback de qualidade ao cliente à fabricação e de gestão da qualidade pessoas.

O terceiro passo é projetar e implementar um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). certificação ISO não exigir ou recomendar uma metodologia QMS em detrimento de outro. A única exigência é que o sistema QMS tem a documentação acessível, que pode ser alterado conforme necessário. Uma vez que a implementação inicial do sistema QMS é selecionado e estabelecida, o processo de certificação formal ISO pode começar. Se a implementação de um sistema baseado na ISO 14000, iniciar um sistema básico de gestão ambiental.

Uma vez que os processos básicos estão no lugar, implementar um SGQ baseado em ISO ou sistema de gestão ambiental. Trata-se de olhar para os requisitos de cada sistema ISO e mapeando-os aos processos existentes. Se houver um requisito ISO que não existe durante a implementação inicial, técnicas de utilização de gestão de diferença para criar um novo processo ou encontrar uma maneira de usar processos existentes para preencher a lacuna processo ISO. Um sistema ISO também necessita de uma gestão constante processo como parte de seu projeto.

Uma vez que o sistema ISO básica é desenvolvido, a organização precisa fazer a transição do sistema anterior para o processo ISO recém-projetado. A sua aplicação requer a formação dos trabalhadores no novo sistema e um movimento de processos antigos para o novo. Parte da implementação do sistema ISO é muitas vezes um sistema de treinamento para ajudar a mudanças no processo futuro lisas.

Uma vez aplicado, o sistema baseado na ISO deve ser analisada e mantidas. Sistemas como Melhoria Contínua da Qualidade (CQI) são muitas vezes uma parte deste. técnicas de gestão Gap desenvolvidas durante o desenvolvimento inicial do sistema pode ser útil na gestão de todo o sistema.

Assim que o sistema ISO 9000 ou 14000 da empresa é implementado, obter processos auditados por uma agência de certificação. Isso irá garantir que os sistemas estão funcionando corretamente e permitir o registo de uma nova empresa com certificação ISO.