Quais são os benefícios dos sistemas de gestão da qualidade?

gestão da qualidade permite-lhe ter a certeza de que o nível de seus produtos.

sistemas de gestão de qualidade, como a ISO (International Organization for Standardization) normas, têm uma série de benefícios. Embora estes sistemas podem exigir tempo e recursos quando está a ser criada e implementada, os benefícios continuará durante tanto tempo como os procedimentos e processos são seguidos. E isso vai compensar quaisquer desvantagens ou inconvenientes que um sistema de gestão da qualidade traz.

processos repetitivos

  • sistemas de gestão de qualidade irá fornecer o seu negócio com um número de processos que são constantemente repetidos para produzir um produto ou um serviço. Com o tempo, esses processos são afiadas e refinadas até que você tenha um sistema que é eficaz e produz resultados de alta qualidade.

A equipe experiente

  • Porque você vai ter tantos processos repetitivos, o pessoal que efectua estas acções terão uma definição clara de suas funções e responsabilidades, bem como o que você como um gerente exigem deles. Em conhecer o processo exacto que necessita de ser levada a cabo, os erros e os erros irá diminuir. 9000Resource.com afirma que os funcionários "são mais satisfeitos e motivados, uma vez lá são funções e responsabilidades definidas."

Aumento do negócio



  • Muitos clientes procuram ativamente uma organização que tem algum tipo de gestão de acreditação de qualidade, quer se trate de ISO ou de outro corpo. Se você tiver implementado sistemas de gestão de qualidade e foram acreditados por um organismo global, sua empresa vai se destacar entre seus concorrentes.

Relacionamento com fornecedores

  • Um bom sistema de gestão de qualidade vai definir um procedimento através do qual todos os fornecedores novos e existentes são examinados em uma base regular para garantir a sua competência e qualidade do serviço. acordos e relações em curso, portanto, pode ser atingido com fornecedores de confiança, e você pode ter certeza de que o serviço que é dado é do padrão que você precisa.

Satisfação do cliente

  • Porque um sistema de gestão da qualidade define processos e procedimentos que levam a um produto de alta qualidade ou serviço, seus clientes estarão satisfeitos com o que você está fornecendo. Isto irá levá-los a voltar para a sua empresa, bem como recomendar a amigos, familiares e colegas. Isto irá aumentar a sua reputação de negócios e atrair clientes e fornecedores.

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