Quando você trabalha em coleções, você precisa de boas habilidades de comunicação como a escrita, se você planeja recolher o seu dinheiro. Como você forma a sua carta pode ser tão importante quanto o que você diz. Use essas dicas para escrever uma carta de cobrança lembrete.
Conteúdo
instruções
- 1
Escrever uma carta de advertência com confiança e autoridade para que sua mensagem seja levada a sério e não ignorados pelo leitor. Seja gentil, mas firme. Você quer lembrar a pessoa, não nag a pessoa. As pessoas que estão nagged parecem ignorar o lembrete porque eles fecharam a mensagem.
- 2
Incluir a data da factura original e quando o pagamento é esperado. Escrever instruções claras afirmando que é esperado que o leitor a fazer a seguir.
- 3
Esboço da pena de não pagar em linguagem clara não falam legal. Você quer que o leitor sabe as consequências do atraso de pagamento e as consequências de ignorar a carta.
- 4
Adicione suas informações de contato e verifique se ele está em um lugar claro no caso o leitor precisa de telefone, e-mail ou visitá-lo para obter mais informações.
- 5
Reconhecer ou se desculpar e pedir que a pessoa ignorar a carta se eles já enviou o pagamento. Você pode receber no correio no dia seguinte.
- 6
Enviar o projeto original com a letra para que o leitor pode ver claramente o que conta você está se referindo e que data é sobre a conta original.
- 7
Ser menor tipo se você estiver enviando uma segunda ou terceira lembrete. Você precisa ser firme e autoritária. Certifique-se de mencionar diretamente o que vai acontecer a seguir, incluindo como ela pode afetar histórico de crédito do leitor ou classificação. Use um tom de urgência.
dicas & avisos
- Ofereça-se para ajudar a pessoa se eles estão tendo problemas para cumprir o acordo.
- Incluir um envelope selado e auto-endereçado para que o leitor pode facilmente colocar o pagamento dentro e pode-lo.