O controle de qualidade é uma função necessária das operações de negócios. As empresas podem escolher entre uma variedade de métodos de controle de qualidade para resolver qualquer problema, ou um problema em potencial. A maioria dos métodos de resolução de problemas de controle de qualidade são projetados para evitar problemas de controle de qualidade ou reduzir o impacto negativo dos problemas de controle de qualidade. Outros problemas de controle de qualidade pode ser em grande parte reacionária. Elementos de diferentes métodos podem sobrepor-se com outros métodos.
Garantia da Qualidade
O método de garantia de qualidade evita problemas de qualidade e isola o problema rapidamente. Cada etapa do processo de produção, desde a concepção para o mercado, deve ir sob inspeção antes de passar para a próxima etapa. Um inspector de controlo independente ou in-house de qualidade pode rever o acabamento de cada passo para se certificar de que atende às especificações. O processo de garantia de qualidade também envolve uma inspeção de todas as entradas de matérias-primas antes da produção. Se ocorrer um problema, a empresa pode rever o seu processo de garantia de qualidade para identificar rapidamente erros.
Teste de falha
produtos de consumo exigem testes incapacidade de expor fraquezas antes de enviar produtos para o mercado. teste o fracasso é um método de resolução de problemas de controle de qualidade pró-ativo. Produtores tentam todos os testes possíveis para encontrar uma fraqueza em seu produto. Por bens manufaturados, os produtos passam por testes de pressão repetida, gotas, derrames e uma variedade de outras possibilidades todos os dias até as quebras de produtos. testes de falha mostra os pontos fortes e fracos do produto, que pode refletir design, matéria-prima ou problemas de qualidade de fabricação.
empresa Qualidade
Alguns problemas de controle de qualidade exigem uma revisão completa na qualidade da empresa. produtos fracassados pode ser o resultado de uma força de trabalho apático ou destreinado, má gestão, falta de documentação do processo de produção e fraqueza do processo de controlo de qualidade interno. A administração da empresa irá rever todos os aspectos da empresa, abordando a missão e propósito da empresa, fornecendo treinamento on-site para os trabalhadores e mudar a cultura da empresa para um que está preocupado com a qualidade em todos os níveis.
Controle estatístico
As empresas a entender que a perfeição é impossível, mas aqueles que empregam controles estatísticos como um método de controle de qualidade tentar atender a perfeição de qualquer maneira. controle estatístico é um método de resolução de problemas que emprega o uso de estatísticas para reduzir a taxa de incidência de certos problemas conhecidos. cálculos de média, gráficos de controle e variam gráfico do Monitor de reclamações de clientes e retorna continuamente para assegurar que um produto permanece dentro de uma margem estatística aceitável, tal como 8 defeitos por milhão de unidades vendidas. testes aleatórios é conduzida em um percentual de produtos manufaturados para garantir que a margem estatística atende às especificações. A empresa vai redesenhar o produto conforme necessário para garantir que sua meta estatística for atendida.