especialistas em controle de qualidade mais comumente trabalhar para instalações de fabricação, embora especialistas em controle de qualidade podem ser encontrados em quase todos os setores. especialistas em controle de qualidade assegurar que o departamento ou processo eles trabalham com atende aos padrões mínimos de qualidade. Processos variar, dependendo do processo específico envolvido. Todos os processos de controle de qualidade compartilhar algumas funções comuns.
ensaio
A função mais básica do controle de qualidade envolve testes. especialistas em controle de qualidade testar o processo de fabricação no início, meio e fim para garantir que a qualidade da produção permanece o mesmo por toda parte. Se o especialista descobre um problema em qualquer ponto do processo, ela trabalha com a equipe de produção para sanar o problema. especialistas em controle de qualidade realizar testes de controle de qualidade para os serviços fornecidos, bem como, avaliar a qualidade de um serviço específico em intervalos específicos durante todo o tempo de serviço. Teste fornece resultados de qualidade a partir da data do teste.
monitoração
Monitorização de teste consiste em curso que o especialista executa o controlo de qualidade numa base regular. O especialista repete o ensaio e regista os resultados de cada teste. Depois que o especialista tem realizado vários testes, ele analisa os resultados e olha para quaisquer tendências em qualidade. Se a qualidade declina, ele aumenta a quantidade de testes realizados nessa área. Se a qualidade mantém ou melhora, ele diminui a quantidade de testes realizados nessa área. O especialista em controle de qualidade continua a acompanhar a tendência dos resultados.
Auditoria
especialistas em controle de qualidade também gastar tempo auditar a qualidade de um processo que o especialista não funciona com. O especialista em controle de qualidade pode ser auditar o trabalho do trabalho de controle de qualidade regular, executada ou auditar a qualidade de um processo sem qualquer trabalho de controle de qualidade atual. Ao realizar a auditoria, o especialista em controle de qualidade analisa os resultados relatados pelos trabalhadores regulares de controle de qualidade para determinar se eles realizaram os testes originais corretamente.
relatórios
Periodicamente, o especialista em controle de qualidade relata os resultados de qualidade para a gestão. Um grande número de problemas de qualidade significa que algo está errado com o processo e pode haver muitos clientes insatisfeitos para a empresa. A Administração revisa o número de problemas de qualidade e onde eles ocorrem no processo e tomar medidas para resolver o problema.