Retribution, se um cliente não pagar por um reparo do computador

Apresentar ao cliente uma estimativa escrita no momento da "deixar," combinado com um contrato de serviço detalhado. Promessa de chamá-los se o custo do trabalho real será executado maior do que a estimativa. Pergunte para a totalidade ou uma percentagem de, o custo estimado na frente. Esta taxa ou depósito up-front irá eliminar a maioria "abandono" casos instantaneamente. Deixe claro que pode haver um equilíbrio devido no local de recolha. Finalmente, avisar o cliente por escrito que você não vai liberar o computador até que ele é pago na íntegra. Ter o sinal do cliente e datar o Contrato de Serviço e dar uma cópia do formulário com ela.

Informar o cliente de que ele pode esperar para pegar e pagar o saldo para a sua mercadoria num prazo razoável após o reparo seja concluído. Um prazo de duas semanas é provavelmente liberal o suficiente. Informar o cliente no Acordo de Serviço de que, se ele não consegue pegar e pagar para o computador após esse tempo decorrido, ele corre o risco de perder a propriedade do computador como você aumentar as suas opções. Você não pode dar ao luxo de atrasar recebendo pago ou armazenar computadores de outras pessoas em seu espaço de prateleira limitado.

Juizados Especiais Cíveis universalmente prever um procedimento conhecido como Lien de um mecânico. Lien um mecânico dá um técnico o direito legal para tomar posse da propriedade que ele não foi compensada na íntegra. Liens de mecânico não discriminam sobre "saldo devedor" montantes. Mesmo se o cliente só lhe deve US $ 25, você tem o direito de aplicar uma garantia de recuperar o seu trabalho, peças e sobrecarga - mesmo se o valor da máquina excede o saldo devido. Enviar o cliente atrasado uma carta registrada informando-os que você está aplicando Lien de um mecânico para seu computador. Dê o proprietário de um breve período de resgatar a propriedade ou você vai tomar posse permanente da unidade.

Uma vez que o prazo final passou, enviar outra carta ao cliente informando-o de que o computador está agora a sua propriedade. Vender ou parte-out o computador como você deseja recuperar suas perdas. Remova o disco rígido do cliente e substituí-la por outra unidade. Reinstalar o sistema operacional na nova unidade usando o código de chave de licença no caso - que você também possui agora. Com segurança embalar e enviar o disco rígido do cliente para ele. Nunca revender um computador apreendido que contém os dados de um proprietário anterior. Isso irá protegê-lo de recriminações que você violou sua privacidade e segurança, expondo seus dados para outras pessoas.

clientes de reparação de computadores irá dobrar-lo com "má sorte" histórias em um esforço para levá-lo a reduzir a factura final ou dar-lhes os seus computadores sem pagar por eles, com promessas de curso para pagá-lo "semana que vem." Como proprietário de um negócio que você deve ser disciplinado o suficiente para ouvir essas histórias --- e, em seguida, manter a sua conta. Não dê breaks clientes, porque, como diz o ditado, "Nenhuma boa ação fica impune." Afinal, se você é um profissional, você ganho honestamente suas taxas razoáveis. Você não vai estar no negócio por muito tempo se você não recolher para o seu trabalho --- uma maneira ou de outra.