Plano de marketing para o negócio de serviço

Trabalhar com seus stakeholders internos para desenvolver um plano de marketing para o seu negócio de serviços.

Planos de marketing são documentos que ajudam a organizar e planejar os esforços de marketing de uma empresa. De acordo com o livro "Planos de Marketing para empresas de serviços" por Malcolm McDonald e Adrien Payne, planejamento de marketing deve ser uma prioridade para as empresas de serviços. Existem vários componentes importantes para incluir em um plano de marketing para uma empresa de serviços.

Sumário executivo

  • A seção sumário executivo é padrão para todos os planos de marketing, para as empresas de produtos e serviços. Este é o lugar onde você se comunica a declaração de missão para a sua empresa, que é uma breve descrição de por que você está no negócio. Por exemplo, "Nós entregamos o serviço de mais alto nível na indústria de consultoria de saúde." Em seguida, descrevem seus objetivos de marketing. Para uma empresa de serviços, um exemplo poderia ser, "Ganhar cinco novos clientes para a nossa saúde divisão de serviços de consultoria até Junho de 2011."

Análise da situação



  • Um plano de marketing tradicional para uma empresa de produtos descreve o "quatro P do" do marketing na seção de análise de situação. No entanto, existem algumas diferenças para uma empresa de serviços. são os quatro P "produto," "preço," "lugar" e "promoção." Comece descrevendo os tipos de serviços que oferece. Em seguida, comunicar o que você cobrar por seus serviços. Em seguida, identificar onde sua empresa está localizada, bem como onde você fornecer serviços a clientes. Por fim, delinear as táticas promocionais que você vai usar para comercializar seus serviços.

Análise de mercado

  • Enquanto um plano de marketing para um negócio produto contém uma análise SWOT na seção de análise da situação, existem algumas diferenças sutis para uma empresa de serviços. Em primeiro lugar, SWOT significa "pontos fortes," "fraquezas," "oportunidades" e "ameaças." Isto significa que você deve começar esta seção, descrevendo os pontos fortes de seus serviços, tais como, "especialistas na indústria de serviços financeiros em Michigan mais experientes." Próxima, descrevem os pontos fracos da sua empresa, tais como, "Falta de orçamento de marketing para os nossos serviços." Em seguida, descrevem oportunidades de crescimento para o seu negócio de serviços, e encerrar, comunicando todas as ameaças do mercado para o seu negócio.

Táticas de marketing

  • A seção final de um plano de marketing para o seu negócio de serviços descreve em detalhes as táticas que você vai usar para comercializar seus serviços. Comece descrevendo o orçamento de marketing para o seu negócio. Em seguida, descreva suas táticas de um por um e comunicar uma linha de orçamento e tempo para cada tática. Existem várias maneiras de comercializar o seu negócio de serviços. Enviar uma campanha de mala direta a todos os clientes anteriores dizer-lhes sobre um novo serviço ou atualização para os serviços existentes. Lançar uma campanha de pesquisa paga, e lance em palavras-chave relacionadas ao seu serviço. Por exemplo, se você oferecer serviços financeiros em Michigan, lance sobre as palavras-chave "serviços financeiros em Michigan" e escrever um anúncio para aparecer quando os consumidores utilizam estes termos de busca. Assistir a conferências e eventos de networking é outra maneira de comercializar seus serviços por caminhar ao redor e conhecer pessoas.

De esta maneira? Compartilhar em redes sociais:

LiveInternet