O que é uma tática de marketing?

Não vão ser determinados consumidores que estão mais inclinados a usar seus produtos e serviços. Estes consumidores compreendem seu público-alvo primário. Seu público-alvo pode ser distinguido por diversas variáveis ​​demográficas como idade, renda, escolaridade e ocupação. Eles também podem ter certos estilos de vida ou padrões de compra que são únicas. Por exemplo, levantadores de peso usar suplementos nutricionais, como shakes de proteína. trabalhadores de fim de noite pode gostar de comprar café da manhã em seu restaurante. Concentre seus esforços de marketing em seus melhores clientes ou os tipos de clientes que são mais propensos a comprar o seu produto. Confirmar a sua chave público-alvo através da realização de marketing inquéritos de investigação. Tem clientes preencher inquéritos quando eles visitam seu estabelecimento comercial. Incluir questões como idade, renda e hobbies. Além disso, pergunte a esses clientes que freqüência eles visitam o seu negócio e quanto gastam, em média. Determinar quais os tipos de clientes gastam mais por tabulação suas pesquisas.

Outra tática de marketing fundamental está forçando o serviço ao cliente como um empresário ou gestor. Você deve se esforçar para o melhor serviço ao cliente antes e depois de uma venda. Cumprimentar os clientes como eles entram sua loja ou estabelecimento comercial. Ajudá-los a encontrar o que deseja. Além disso, forneça devolução ou reembolso políticas justas para a mercadoria danificada ou com defeito. Por exemplo, permitir que os clientes para retornar mercadoria por qualquer motivo, os primeiros 30 dias. Tentar superar a concorrência no que diz respeito ao serviço ao cliente.

Seu mix de publicidade se refere aos tipos de publicidade da sua utilização, bem como as percentagens que você gasta para cada meio de publicidade. Seu mix de publicidade será altamente depende do tipo de negócio que você executa, a idade dos produtos e sua concorrência. Por exemplo, as empresas online provavelmente passar a maior parte de sua verba de publicidade promoção de seus produtos na internet. Os varejistas podem gastar um percentual maior de seu orçamento de publicidade com revistas de cupom. Grandes produtos de consumo empresas podem utilizar uma combinação de televisão, revistas e anúncios de rádio. Teste vários meios de publicidade. Colectivamente, descobrir quais os tipos de publicidade gerar os mais elevados níveis de tráfego de clientes e vendas.

A maior parte de suas vendas virá de repetir os compradores que estão muito satisfeitos com seus produtos ou serviços. Portanto, oferecer os melhores produtos e serviços possíveis a preços razoáveis. Uma forma altamente eficaz de construir o negócio da repetição é usando programas de fidelidade. Estes são a promoção consistente que os clientes de recompensa de acordo com o quanto eles compram. supermercados, companhias aéreas e cinemas usar programas de fidelidade com bastante sucesso. Um supermercado, por exemplo, pode oferecer aos clientes descontos em alimentos e produtos domésticos com base em suas compras semanais. Os clientes podem receber 5 por cento de desconto para compras abaixo de US $ 50, 7 por cento de desconto para compras entre US $ 51 e US $ 99 dólares- e 10 por cento de desconto para vendas acima de $ 100. Uma maneira fácil de iniciar um programa de fidelidade é com a distribuição de cartões que você carimbo cada vez que um cliente visita, especialmente se você oferecer um serviço. Posteriormente, oferecer um corte de cabelo gratuito ou permanente, por exemplo, na nona visita de um dos clientes.