Elementos de uma identidade de marca

elementos de identidade visual da marca incluem qualquer coisa que um cliente ou potencial cliente pode ver referenciar a empresa, tais como a linha logotipo da empresa e marca impressa em um anúncio ou outdoor. No entanto, os elementos visuais ir além desta expressão marca simples. A partir de uma paleta de cores identificado e tipografia ao simbolismo embutido em um projeto, elementos visuais devem ser específicas e mandatada por toda a organização. Para garantir a coerência, a empresa deve ter modelos de papel timbrado, cartões de visita, apresentação, publicidade, embalagens e assinatura de e-mail.

elementos de identidade da marca estender-se a recursos do produto. Impondo o logotipo, slogan, cores aprovados e de outros elementos na embalagem do produto é parte de branding, mas o produto em si é também uma expressão da marca. características do produto e funções especiais que beneficiam exclusivamente os clientes são elementos de marca à base de produtos. A marca Apple, por exemplo, é favorecido por early adopters e profissionais de design, graças aos produtos de ponta como o iPad e as características do produto, como a velocidade do processador superior. O produto e marca são intercambiáveis ​​e inseparáveis.

A marca realizou inclui as interações esperadas entre os clientes ea empresa e seus funcionários. Por exemplo, a marca de lojas de departamento Nordstrom expressa mais do que apenas de compras high-end. Para a grande maioria, Nordstrom é sinônimo de excepcional serviço ao cliente graças a exemplos repetidos de associados que vão acima e além. As pessoas confiam na experiência pessoal e as experiências dos outros para avaliar e internalizar significado da marca. Assim, elementos de marca de serviços incluem coisas como tempo de resposta, políticas de devolução, a percepção do tratamento, etc.

Dada a proliferação de "Novo" ou "social" mídia, gerentes de marca têm sido desafiados a traduzir e gerenciar a identidade da marca em novas plataformas. Manter a imagem visual da marca, permanecendo sensível à nova plataforma é crítica. Não descartar oportunidades como Facebook, Twitter e LinkedIn como uma forma de falar direta e abertamente com os clientes, construindo uma marca estabelecida ainda mais através da experiência direta. elementos de marca on-line populares incluem blogs mantido pela empresa ou parcerias com empresas afins em linha para co-promover e estender a sua marca para novos mercados.